去年在學校停課、企業WFH（在家工作）的影響下，帶動了有空餘時間的年輕人投入股市。近年世界各地都出現了一些金融科創公司，利用新穎、潮流的模式將金融、投資等服務以「遊戲」的概念重新包裝，務求打入年輕人市場。

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沉悶的數字遊戲 增遊戲互動性

在今次新冠肺炎疫情中，金融業是少有不受打擊的行業，甚至是受惠於疫情的反覆波動，反而吸引到更多新的投資者，尤其是疫情關係而停課、停工的年輕「首投族」。但是，礙於各大經紀服務大同小異，要出奇制勝吸納這批年輕的新客源，近幾年就有些以創科公司旗號冒起的經紀行就推出簡單、有趣的交易系統進入市場，並嘗試加入更多互動及社交元素，將股票交易由沉悶的圖表跳動變成「數字遊戲」，成功異軍突起甚至在年輕人當中造成一股投資的潮流。

美國網上經紀「羅賓漢」劫富濟貧旗號受歡迎

美國網上經紀商Robinhood就是當中的表表者，在2013年成立時以「羅賓漢」劫富濟貧的旗號，以碎股交易、零佣金挑戰傳統的金融投資業。經歷幾年的發展，Robinhood已經在行內少有名氣，儲下了過百萬名客戶，亦間接推動了美國幾家大型經紀先後實施碎股交易、零佣金應戰。

這個挑戰者當然沒有在此停下腳步，而且還在多方面革新服務，其中最具特色的就是鼓勵投資者在社交媒體中分享、討論，並圍繞技資話題建立另類的社交圈子，例如Robinhood在Tiktok上的標籤便相當受歡迎，有過百萬的瀏覽量。Robinhood的App在設計上亦花了不少心思，除了用上了Sharp醒的顏色，亦簡化了不少交易指令，下單交易後熒幕會顯示彩色碎紙花效果；此外更加入抽獎、分享等互動元素，在介紹新朋友使用後就會贈送股份，所以有人就形容這種模式為投資打機化、遊戲化。而比起傳統經紀商「客戶對經紀」的模式，Robinhood這種「客戶對客戶」的營運方式顯然更能吸引年輕一輩的投資者。

疫市期間年輕投資者急增

Robinhood這種投資遊戲化、社交化主打年輕人市場策略在疫情中自然受惠不淺。Robinhood在疫情間的客戶人數現升至逾1300萬，比起2017年的200多萬人大增6倍，當中用戶平均年齡只有31歲。新客湧現，又有無盡潛力，公司估值亦在兩年間由56億美元倍增至去年的112億美元。而內地和香港方面，以類似社交宣傳、自設論壇交流平台經營的經紀商例如富途牛牛（騰訊持股的富途證券）、華盛證劵等同樣在近年迅速彈起，前者在去年首季香港客戶數量突破80萬，亦穩佔中港市場的一席地位。