若大家有參與過或現正參與一些活躍的 WhatsApp 大型群組,相信都會體驗過數小時不看群組訊息,組內就已有數百條甚至上千條未讀訊息,要一一細看真的要花上一段時間。若大家更是這類群組的管理員,更是少點心力也不行。不過,未來 WhatsApp 或會為各群組管理員帶來一項新功能,可讓群組成員幫忙維持群組秩序,有助好好管理群組。
測試群組成員可要求檢視個別訊息
最近,WhatsApp 新增測試一項專為群組管理員而設的新選項,那就是可讓群組成員匯報並要求檢視個別訊息。開啟這選項後,所有群組成員就可針對組內已發出的某條訊息,向群組管理員匯報並要求檢視該條訊息是否內容不恰當。
經審視後,群組管理員就可因應情況而採取適當跟進行動,輕則發出新訊息予以更正,重則可運用管理員的權力刪除訊息,甚至可以把發出有問題訊息的群組成員請離群組等。
有助盡快識別有問題訊息
對大型活躍群組的群組管理員而言,無時無刻監察群組內成千上萬條訊息,絕對不是易事。但有時若看走了眼,容許有問題的訊息存留在群組聊天室,卻可能會引發群組成員之間不必要的爭吵。因此,上述功能就對這類群組管理員有莫大的幫助,借助其他群組成員的力量,盡快識別組內有問題的訊息並予以跟進,維持組內秩序。
當然,若上述功能真的推出予所有 WhatsApp 群組管理員使用,如何能夠以事論事,每次因應「問題」訊息的不同情況,採取合適的跟進行動,這亦會是十分考驗管理員們智慧。
來源︰WABetaInfo