隨著微軟逐漸解除對 Windows 11 24H2 的更新限制，理論上愈來愈多 Windows 11 用家都可以先後經 Windows Update 獲得更新，繼續獲得從微軟而來的支援。不過問題是，仍有部分用家因被指使用了不被 24H2 兼容的硬件，所以不能進行系統更新。而在這問題上，我們或認為這是相關產品品牌的責任，但亦有機會阻撓用家更新的，其實是微軟自己……
有 WD SSD 用家發現微軟才是阻礙更新至 24H2 的元兇
WD_BLACK SN770 2 TB | Windows 11, version 24H2 Error Solved
byu/badweathergamer inWindows11
有使用 2TB 版 WD_BLACK SN770 NVMe SSD 的 Windows 用家反映指，過往曾嘗試下載及安裝 Windows 11 24H2 更新，但就是失敗收場，原因是 Windows 稱硬碟有兼容度問題，並提供了可以更新韌體的連結。理論上，用家只要先把 SSD 的韌體進行更新，然後再進行 24H2 更新程序就沒問題。不過，問題仍未被解決。
弄清楚事情後，那位用家赫然發現，微軟提供的下載連結根本有誤，更新了其實還未算為 SSD 套用了最新版本的韌體。惟有是透過 SanDisk 自家的程式「SanDisk Dashboard」下載及安裝真正最新的 WD_BLACK SN770 2TB 韌體，才真正解除 Windows 更新的限制，可以把系統版本更新至 24H2。
透過品牌提供的渠道才能確保獲得最新韌體
SanDisk 為 SSD 用家們提供的「SanDisk Dashboard」，本身具備辨別產品型號、保持 SSD 於最佳效能及更新韌體的功能。雖然 Windows 可能已準備了適用的 SSD 韌體，透過 Windows Update 就可進行更新，但 Windows Update 提供的「新」韌體，不一定代表當前可用的最新韌體。不論是為解除 Windows 更新限制，還是為修復運行的問題，不論大家本身是否使用 WD 的 SSD，要能獲得最新版本的韌體，最好還是透過由品牌提供的自家程式進行更新，或是經品牌官網下載相關型號的最新版本韌體，那就可以確保真正獲得兼容而且版本最新的韌體。
原本 WD 部分 SSD 上述的問題，可能與主機記憶體緩衝區（HMB）有關，該問題在 2024 年 10 月已通過韌體更新修復，但 Windows 似乎沒有提供正確的鏈接來下載該更新。若大家使用 WD 的 SSD，同樣遇上被指不合升級 Windows 11 的情況，或許可以先透過「SanDisk Dashboard 」以獲取最新的 SSD 韌體，就能解決問題。
來源︰Neowin