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無可奉告!三星首次回應 Galaxy S8+ 及 Note 8 電池問題


圖片來源︰Ubergizmo

自年前三星 Galaxy Note 7 連環發生電池爆炸事件,三星手機電池的安全情況一直受到關注。好景不常,早前有部分 Galaxy S8+ 及 Note 8 用家投訴手機完全無電後,會無法重新開機。短短數天,三星已作出回應,但相信難以令人滿意。

早前有 Galaxy S8+ 及 Note 8 用家向三星投訴,指出他們的手機完全無電後,無法充電後再重新開機,明顯是出現了用家無法解決的問題。這可能是作業系統出錯,但這令人擔心會否又是三星的電池出問題。

就著此問題,三星發出簡單聲明。發言人指出,三星收到十分少數的 Galaxy S8+ 及 Note 8 用家投訴。目前,事件仍在調查中。除非有更多資料可以說明,否則暫時無可奉告。

對於三星的回應,雖然保守一點是應該的,但這份聲明說了等於沒說,亦嘗試淡化事件,相信難以令受影響的 Galaxy S8+ 及 Note 8 感到滿意。三星還是最好盡快調查事件,並公布發生了甚麼問題,才能令一眾 Galaxy S8+ 及 Note 8 的用家放心。

來源︰PhoneArena


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