全球疫情持續,保誠保險有限公司(「保誠」)今日宣佈進一步加強社區支援,誠意為香港市民獻上「新型冠狀病毒保障」。由即日起至 2020 年 4 月 24 日,所有 18 歲或以上、現居於及持有效香港身份證人士,下載保誠全新推出的 Pulse 手機應用,完成登記的首 300,000 個用戶 (更新:27/3,保誠表示市場反應非常熱烈,決定加推額外200,000個名額),即可獲取「新型冠狀病毒保障」 每人 110,000 港元的總保額。
保誠表示作為香港一直信賴的保險夥伴和健康保障的翹楚,一直肩負起守護市民健康的承諾,於過去兩個月先後推出多項針對「新型冠狀病毒」特設的額外保障及支援措施,致力「用行動」為客戶提供最及時和全面的保障。繼去年於亞洲發佈全新健康應用程式 Pulse 後,今次正式登陸香港市場,提供實時適切的健康資訊及支援,成為香港市民的個人隨身健康夥伴。
Pulse 除了可免費領記「新型冠狀病毒保障」外,更搭載由英國保健技術服務公司 Babylon 提供的 AI 人工智能技術,以貼身實時的健康資訊支援用戶。利用內置的 AI 人工智能聊天機械人輸入症狀,AI 便會即時評估健康狀況。評估後的私隱資料方面,只會作大數據分析之用,並不會建立辨識檔案或影響日後用戶的保險狀況。而應用亦提供全方位的健康資訊,包括附近醫院資料、各急症室的實時輪候時間,以及不同地區的空氣質素健康指數。
[1] 指根據世界衛生組織定義為COVID-19病毒之確診個案,並由相關檢查報告確認。單憑臨床診斷將不足以符合本準則。[2] 合資格子女數目將以登記時為準,合資格子女只可以被登記一次。
至於免費 45 日保障的索償方面,完成登記後會收到確認電郵。45 日內需要索償的用戶,可於 官方網站下載相關表格,並將填妥的理賠申請書及相關醫療報告/文件,提交予指定理財顧問或以電郵形式 ([email protected]) 提交至保誠。如果用戶已同意由保誠公司的指定理財顧問跟進理賠個案,理財顧問將跟進相關申請包括是否需提交後補文件、最終審核結果等。否則客戶服務主任會直接與用戶跟進,確診賠償保障會以劃線支票形式賠付予申請人,假若登記人不幸身故,將以劃線支票形式賠付予申請人的遺產承辦人。感染「新型冠狀病毒」的受保人士之理賠申請將獲豁免,没有「確診/身故後的90日内」的提交期限。
保誠保險有限公司行政總裁容佳明 (左)及首席客戶及市場拓展總監吳詩雅(右)
保誠保險有限公司行政總裁容佳明 (上圖左邊) 表示:「面對全球疫情持續蔓延,本港社會經濟及市民生計深受影響。保誠深明廣大市民對於健康保障的急切需要,遂決定加推一份分毫不收的新型冠狀病毒保障,不遺餘力協助香港市民在面對健康挑戰時更能倍感安心,與大家共渡每一個難關。」
保誠保險有限公司首席客戶及市場拓展總監吳詩雅 (上圖右邊) 表示:「保誠在保險科技創新應用上一直走在業界前線。Pulse利用人工智能科技在『預防』、『延緩』及『保障』三大健康關鍵階段,主動積極地協助用戶管理個人的健康需求。Pulse融合了人類的專業知識與科技的力量,為每個人提供方便及可負擔的健康服務。透過Pulse市民足不出戶也可以使用24/7全天候自助服務,隨時隨地掌握自己的健康狀況,並按照個人身體所需,瀏覽實用的健康資訊。」
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登記日期:即日起至 4 月 24 日
下載應用:IOS (App Store);Android (Google Play)
以流動電話號碼,無需為保誠客戶也可以登記。
查詢:英國保誠
電話:2281 1333
官網:Prudential.com.hk
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