保誠宣佈再度加強社區支援，透過 Pulse by Prudential 健康應用程式 (「Pulse」)，誠意向聘有外傭的香港僱主送上市場首個「免費外傭新型肺炎保障 – 僱主現金津貼」，「用行動」為僱主提供額外支援，積極履行企業及社會責任。由即日起至 9 月 25 日，所有合資格的 Pulse 居港用戶只需登入 Pulse 健康應用程式，現有 Pulse 用戶更新最新版本就會出現，並完成簡單登記，即可獲「免費外傭新型肺炎保障 – 僱主現金津貼」。一旦外傭不幸於保障期內確診患上新型冠狀病毒，保誠將向僱主提供一筆過 $5,000 港元現金津貼。
此免費現金津貼保障期達 45 日，旨在資助僱主因外傭確診而衍生的額外費用，例如聘請兼職傭工及新型冠狀病毒測試費用等，讓保誠與僱主們共度難關。香港疫情肆虐，外傭與香港家庭同樣處於抗疫的最前線，專業心理輔導員陳韻怡表示：「在疫症期間，由於不少僱主在家工作而小朋友亦停學留在家中，令家庭的作息時間表及工作環境產生了巨大變化。外傭和僱主不但要適應全新的生活及工作模式，更要加強家中的防疫措施，有時候難免令心理及生理壓力增加，甚至令主僕間產生磨擦。」
陳認為香港不少外傭其實也非常擔心若然自己受感染，會影響僱主一家及其工作，大家在同一屋簷下生活，關係就如家人一樣。在這段非常時期，大家需給予更多關心，建立互信和體諒，其實也是抗疫時期中的重要一環。陳提出五大重點，協助緩解僱主與外傭之間的壓力：
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