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PS5玩家幫人領Plus免費遊戲遭鎖機 巴西法院初審判Sony敗訴

曾有報導過用PS5幫多人領遊戲會出事,想白領20大作小心被鎖帳號,依據 tecnoblog 報導,真的有一位巴西玩家就這麼被永久鎖機,所以決定跟 Sony 對簿公堂。

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如果上方那篇還沒看過,這邊稍微前情提要一下,如果玩家使用 PS5 主機登入的 PSN 帳號擁有 Plus 資格,可以免費領到 20 款 PS4 時代的大作,包含了《血源詛咒》、《女神異聞錄5》、《FF15 皇家版》、《戰神》等等。因而有些有 PS5 的人「幫領」、只有 PS4 的求「代領」,這甚至成為一門玩家間的生意。

Sony 的處理方式就是如果抓到同一台 PS5 登入過多帳號,就會對該台 PS5 進行網路鎖機,讓它無法再連上 PSN,至於多久則似乎由各地的 SIE 自行決定,並沒有統一說法。這位 PS5 玩家確實有用了幾個 PSN 帳號來領取遊戲,因而遭到鎖機,他的主機只要開機就會跳出暫時無法連上 PSN 的警告,而他和客服求證後,Sony 方面表示這是永久性的。不過該名 PS5 擁有者在訴諸法律後,先前已經在去年 12 月獲得初步的勝利-Sony 同意解鎖他的主機。

 

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不過當然事情還沒完,依據該判決,Sayegh 法官判 Sony 敗訴主要有兩點,第一點雖然在使用者條款中有 PS Plus 不能在其他主機和朋友分享的規定,但是 Sony 並沒有寫明什麼樣的違規會受到怎樣的懲罰,也沒有寫明最低限度的懲罰,這違反了使用者規定的相關告知義務。

第二是消費者本來就處在弱勢,因此法律有責任讓雙方保持在對等立場。暫時性的封鎖確實可以討論,但永久鎖機這種事是不可逆的,這已經影響到了消費者持有的該資產,因此該使用者條款違反了當地的消費者保護法。而且法官認為這甚至可以讓索尼獲利-因為玩家得再買一台主機和再買一次 Plus 會員。

 

不過提告者本來還要求 15,000 巴西雷亞爾(約新台幣 78,000元)的精神損害賠償,被法官駁回,認為這不具正當理由。但於是初審,雙方都還有上訴空間。

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黃老虎
遊戲&攝影愛好者,世上很多值得紀錄的畫面和想法,所以選擇拍攝和文字來留下足印。
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