日前提到，iOS 18.2 推出當天本來不少 iPhone 滿心歡喜試用整合了 ChatGPT 的 Siri，卻偏偏遇上 OpenAI 系統故障，導致不少人要到較後時間才可試用新功能。因此，不少人懷疑是因為 iOS 18.2 的正式面世，令 OpenAI 的伺服器承受不了突然加大的用戶流量。不過 OpenAI 告訴大家，問題其實與他們自己有關。

OpenAI 公布日前 ChatGPT 故障原因

對於日前一度出現的系統故障，OpenAI 對外公布他們的調查結果。他們指出，當日他們按計劃部署了一項新的遙測服務，來收集詳細的 Kubernetes 控制平面指標。 由於新服務的配置無意中導致多個 Kubernetes 叢集數千個節點同時執行收集數據的操作，令伺服器不勝負荷而服務癱瘓，影響了 ChatGPT 提供正常服務。

OpenAI 強調，這次事故是與他們的內部操作有關，並不涉及任何安全問題或最近發布的新功能所引起。

ChatGPT 故障遇上 iOS 18.2 推出純粹巧合

對於許多人相信是因為 iOS 18.2 正式推出後，因為太多人要取用 ChatGPT 才導致系統故障，OpenAI 的報告只表示問題是與他們部署新的遙測服務有關，但就未有解釋為何選擇在 iOS 18.2 正式推出之時部署。

當然，這絕對有可能加入新遙測服務是他們早已安排好的工作計劃，比蘋果決定何時推出 iOS 18.2 還要早，即使時間上重疊，相應增加的流量都是在他們可以應付的範圍內，只是「剛剛遇著啱啱」新服務出問題正好遇上 iOS 18.2 正式推出，才影響到眾多 iPhone 用家無法第一時間試用整合了 ChatGPT 的 Siri。幸好，當日 OpenAI 的技術人員搶修系統後，系統已在同日回復正常，大家已可以繼續如常使用 ChatGPT。

來源︰9to5Mac