三年前，當蘋果推出 12 吋 MacBook 以取代 MacBook Air 時，同時引進了蝶式鍵盤設計，並在日後的機種中沿用同一設計。到了今代 MacBook Pro，蝶式鍵盤設計亦進化至第二代。不過，新的設計卻未必愈變愈好，反而是損壞率愈來愈高。

媒體 AppleInsider 統計過美國 2014 至 2017 年版 MacBook Pro 有關鍵盤損壞的維修宗數。他們發現，2014年版 MacBook Pro 的維修個案中有百分之五點六是與鍵盤有關。而 2015 年版 MacBook Pro 的鍵盤維修宗數佔整體維修個案中的百分之六，表現相近。自從蘋果將蝶式鍵盤開始引進至 2016年版 MacBook Pro，有關鍵盤維修的宗數佔整體維修個案百分之十一點八，足足上升了接近一倍。至於去年中推出的今代 MacBook Pro，大半年以來維修比率都有百分之八點一，只是略有改善。

此外，2014 年及 2015 年版 MacBook Pro 分別有百分之六及五的鍵盤維修個案需於 90 日內再度回廠維修。不過，2016年版 MacBook Pro 的鍵盤維修個案中不只有三成的個案需再次維修，更有百分之六的個案需要第三次回廠維修。這種情況，是 2014 年及 2015 年版 MacBook Pro 都未曾出現過。至於今代 MacBook Pro，仍有百分之十八的鍵盤維修個案需要再度回廠修理，亦有百分之三的個案需要第三次修理。

雖然蘋果指出蝶式鍵盤比舊式鍵盤更薄更好打，但維修率更高，更出現需要二次以至三次修理的情況。看來，蘋果真的要想想辦法，不只是改善用家的打字體驗，更要改善鍵盤的可靠度。無論手感多好，但若常常損壞，始終都不能為眾多 MacBook Pro 用家帶來信心保證。

來源︰Ubergizmo