早前，美國的 Consumer Reports 指出，基於微軟自家 Surface 系列的電腦有穩定性問題，將不會再被列為推薦購入的行列。面對質疑的聲音，微軟一如所料作出反擊，支持旗下的 Surface 系列。
微軟副主席 Panos Panay 先指出，微軟會尊重報告的結果，但不會同意。他稱，微軟一直都有監察 Surface 系列的質量。他們預期 Surface Pro 4 / Surface Book 兩年內損壞與實際回廠修理的比率，都是明顯低於百分之二十五，質素其實有保證。
Panos Panay 補充，其他消費者報告已指出有百分之九十八的 Surface Pro 4 及 Surface Book 的用家對產品感到滿意。所以，微軟不同意此報告的結果是有原因的。
去年，Consumer Reports 曾不推薦 MacBook Pro，但最後改變主意。今次，微軟的反擊，又會否令 Consumer Reports 改變心意呢？
來源︰Ubergizmo