手機電池爆炸事件經常發生,最新一宗是導致事主腿部二級燒傷小米 MAX。
由於有事主傷口照片,如果覺得不安可以按這裡離開
一位東航工程技術公司的員工劉潤用小米手機 5 在微博透露他的小米 MAX 爆炸燃燒的經過,更指 7 月 17 日開始是黑暗的開始。他在上班後不久褲袋的小米 MAX 手機爆炸燃燒,燒穿褲袋向下滑,他被迫除褲保命,並將冒煙的手機取出,大量冒煙觸動了煙霧警報器,後來事主被送到醫院,被診斷腿部二級燒傷,傷口面積廣達 10×20(cm)。
之不過,事主向小米投訴小米 MAX 爆炸的時候,小米被指處理不周。除了等了一個星期才能夠取證之外,還不停要求刪除微博和隱暪事件,一口咬定是事主用外力導致電池爆炸事故。事主感覺事件對自身造成極大的身體和心理損害,一度因為胸痛再入院。事主聲稱自己從小米成立之初就支持小米,成長到現今年輕 500 強企業,但售後服務連小賣部也不如,他現在內心非常煎熬,並冀望各界小心使用小米的產品。
在大量的評論和轉發之後,小米官方支援微博帳號 @小米客戶那些事 回覆中國傳媒查詢的時候指小米高度重視事件,後來劉潤以小米手機 5 再發帖說,小米已派人上門解決問題,已達成最後的諒解協議,事主後來亦刪除了有關投訴的微博,以示事情終於告一段落。