蘋果公司表示，iPhone 用戶應該避免將 iPhone 連接到電單車上用於Gps導航注意從強大的電單車中獲取不良振動，因為它們可能會損壞相機系統。
MacRumors的iPhone警告
這家科技巨頭在 MacRumors 發表的一份支持文件中發布了警告，iPhone 不應安裝在功能強大馬力的電單車上。MacRumors表示，引擎振動會損害手機的光學圖像穩定或閉環自動對焦系統。 踏板車和輕便電單車的車主也應該使用「減震支架」，避免出現損害的可能。
在社交媒體上，一些用戶表示他們的手機在連接到電單車後被損壞。蘋果表示，多款 iPhone 機型都容易受到這些震動而損壞，希望各位用戶留意。
高振幅振動影響
受影響的系統旨在通過抵消運動、振動和重力影響來提高圖像質量。但是大功率或大容量的電單車發動機會產生強烈的高振幅振動，振動可以通過車架和車把傳遞至手機，繼而受損。
蘋果公司表示，直接暴露在某些頻率範圍內的高振幅振動中可能會降低這些系統的性能，並導致照片和視頻的圖像質量下降。
蘋果公司建議目前解決方案是首先避免將 iPhone 連接到電單車上用於Gps導航，日後會否針對這個問題而在新型號方面改善設計仍然是未知之數。