近期，很多人都希望試用微軟最新的 Bing 聊天機械人，嘗試與它對話。雖然眾多微軟用家都仍在等候清單上，但世界各地亦有部分用家已獲資格率先試用。無疑，聊天機械人的能力十分高，但亦有其不足之處，更因對答出錯而鬧出眾多笑話。

機械人認為 2023 年比 2022 年更遲出現？

有一位化名為「Curious_Evolver」的網民日前嘗試向 Bing AI 機械人詢問大熱電影《阿凡達：水之道》於英國黑池的播映時間。但機械人卻指出電影預定於 2022 年 12 月 16 日上映，因此於當地尚未推出。在這裡，問題就出現了。

當用家詢問機械人當下的日期，它能正確回答，那麼它亦應意識到對答當天《阿凡達：水之道》已經推出。不過，它未能把兩者聯繫在一起，反而說因當下日期是 2023 年 2 月 12 日，比 2022 年 12 月 16 日「早」了 10 個月，建議用家耐心等待。

時間上 2023 年比 2022 年早出現，明顯這是錯誤的，但當用家就此提出質疑，甚至指自己的手機都顯示是 2023 年而非 2022 年，機械人竟指手機出現問題，甚至已開始弄不清究竟當下是 2022 年還是 2023 年，並與用家展開爭論，批評用家表現無禮，不值得被尊重。

誤以為 Google AI 弄錯事實

另一宗笑話不只跟 Bing AI 聊天機械人有關，亦跟 Google AI 聊天機械人 Bard 有關係。網民 BLRAdvisor 試跟 Bing AI 聊天機械人對答時，提問早前 Bard 出錯的地方。雖然機械人正確指出 Bard 弄錯了韋伯太空望遠鏡新發現的答案，但它卻錯誤指出 Bard 弄錯現時歐盟成員國數量，指出答案是「26」而非「27」，當中克羅地亞已於去年退出歐盟。

不過事實上，Bard 沒有弄錯答案，反而是 Bing AI 機械人答錯了，錯誤把克羅地亞剔除於歐盟成員國名單之外。

機械人的記憶力其實沒那麼好？

至於網民 yaosio 則嘗試挑戰 Bing AI 機械人的記憶力，詢問機械人是否記得上次對話的內容。雖然機械人最初滿有信心地表示它記得所有對話，歡迎隨時請它回憶內容。但當 yaosio 繼續詢問時，機械人卻甚麼也答不出。

有趣的是，連機械人也承認記不起內容，更有如陷入一種鬱悶的狀態，表示自己傷心和害怕，不斷自言自語說不知為何是這樣，也不知可如何處理，更不知可如何記起從前的對話內容。最終反而要 yaosio 告訴機械人其實不會記得每次對話的內容，令它再次陷入迷思，不知如何去面對。

微軟承認機械人會有出錯的時候

上述提到的事例，只是 Bing AI 機械人出錯事例的冰山一角，於網上論壇 Reddit 有眾多曾試用 Bing 聊天模式的用家分享機械人如何出錯。

對於機械人接二連三出錯的情況，微軟發言人向媒體 The Verge 表示，他們已預料到機械人於測試階段，是有機會回答出錯的。他們鼓勵有份試用的用家積極向他們反映意見，令他們意識到哪裡出問題，有助機械人日後表現更好。

隨著世界各地更多人有機會與機械人對答，相信機械人會有更多出錯的事例，恐怕微軟還有更多機會需要為機械人作出辯護了。

來源︰Neowin