平日我們登入使用蘋果旗下的軟件服務，當然需要先輸入 Apple ID 的登記電郵及密碼。登入過後，理應不再需要重新輸入密碼。不過近日世界各地有部分蘋果用家發現，系統不時要求用家重新輸入所用的 Apple ID 密碼，令人感到莫名奇妙。
部分蘋果用家發現無故被問 Apple ID 密碼
So why does my Apple ID randomly ask me to enter my password I don’t think that’s normal.
— Andreu. (@Da1trueAndrew_2) April 16, 2023
近日於 Twitter 上，部分蘋果用家投訴指裝置持續要求他們重新輸入 Apple ID 密碼，猶如當初未完成登入 Apple ID 那樣。有些情況下，用家的 Apple ID 被登出而不能再重新登入。由於眾多蘋果軟件服務都需要用家先登入 Apple ID 才可使用，這會對用家帶來很大煩惱。
several users on Twitter, the bug has been causing Apple devices to constantly ask for the Apple ID password. In some cases, users were even logged out of their Apple ID and were unable to log in again.
É só comigo ou a @AppleTV deu uma zoada hoje?
Sumiu a assinatura e não consigo assistir nada. Nem assinando de novo.
— Ale Bonfá (@alebonfacardoso) April 16, 2023
有一位用家甚至指出，明明他已透過個人 Apple ID 訂閱 Apple TV+，但整個訂閱紀錄卻無故消失，變相令他付了錢都無法使用 Apple TV+ 服務。
問題大多與登入 Apple TV 有關
Na noite deste sábado, a verificação do ID Apple apresentou uma falha. Erro no app da Apple TV em televisores LG; Erro no reconhecimento de senha ID Apple da Apple Store fora do ar 📷Quem mais está passando pelo mesmo problema?@AppleSupport#Apple #Appleforadoar pic.twitter.com/22mUf3XpOU
— Alexis Madrigal (@contatomadrigal) April 16, 2023
究竟世界各地有多少用家受 Apple ID 被要求重新輸入密碼的問題影響，目前難以正式統計，但受影響的用家，多來自巴西及日本，亦有其他國家及地區的用家受影響。
而 Ookla 旗下的程式錯誤偵測網站 Downdetector，有數據顯示近日有不少用家使用 Apple TV 應用程式時遇上問題，當中最多用家匯報的是登入出問題，亦即與使用 Apple ID 登入帳戶有關。
若大家近日使用蘋果裝置時，無故被要求重新輸入 Apple ID 密碼，不需以為這必然是不法之徒的詐騙手段，也有可能只是系統出問題而已。只要我們正確輸入密碼，該不會再有問題。當然，若異常情況持續出現，也可向蘋果尋求技術支援。
來源︰9to5Mac
