蘋果向來重視社會上的弱勢社群，尤其身障族群，蘋果一直改善自己的產品應用以迎合他們的需要。而今年的全球無障礙體認日，蘋果則是在包括近乎全生態系乃至於三方配件部分，帶來了新世代的支援度與功能。

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AppleCare與SignTime

而現在起，蘋果準備開始針對自家客服，推出可以透過瀏覽器輕鬆撥打給手語翻譯師的 AppleCare 與 Apple 顧客服務 SignTime。這項服務初期支援美國手語（ASI）、英國手語（BSL）與法國手語（LSF），但預計未來會擴展到其他國家。此外，頻果也響應全球無障礙體認日，一口氣公布針對無障礙功能的系統更新功能與支援。

Apple Watch輔助觸控

例如最新的 Apple Watch 輔助觸控，能以陀螺儀與加速儀，甚至搭配心律感應器進行動態感應手勢來在「無需觸控螢幕或按鈕」的前提下進行操作（接聽來電、控制螢幕上的游標、查看通知中心、控制中心等）。蘋果還預告將推出能用聲音（如：「啵啵」或「咿咿」聲）取代按鈕控制裝置的功能；還支援能主動地放出降低使用者分心程度的背景聲音功能等。

眼動追蹤控制

這次 Apple 也宣布 iPadOS 未來將可以支援第三方的眼動追蹤控制設備，將可讓身心障礙人士只透過目光接觸，即可觸發動作與控制游標來使用裝置（比讚！）；MFi 助聽器計畫也新增支援免持通話與 FaceTime 的雙向助聽器類型；耳機調節功能更加入了聽力圖的測試圖表機能，就如同 Apple Watch 的心電圖那樣屬於參考性質，可提供聽力參考並能快速調節音量與頻率，適應每個人的聽力狀態。針對盲人與低視能族群，iPhone 等裝置的「旁白」功能也延伸支援可以描述圖片特徵的機能。系統設定也將可以針對分別的 App 自訂顯示與字體大小。以上多數功能都能在下半年看到，不過導入機器學習的 Apple Watch 手勢操作功能，官方倒是沒有特別提到時間表。

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