亞馬遜再次用機械人來加強倉庫的安全性，開發了四款新的倉庫用機械人來協助物流。這包括了可以自由在倉庫中移動的小型載貨機械人「Bert」、像火車一樣可以一次載送大量貨品的「Scooter」、以及長得像台卡車，專門用來載送空置的儲貨箱的「Kermit」。

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「Ernie」機械人

除了在倉庫裡四處跑的機械人之外，亞馬遜還開發了一個名為「Ernie」的機械人，其工作是將一個貨架上的儲貨箱，拿到適合人類員工工作的高度，免除人類的彎腰踮腳。亞馬遜還利用了動作擷取軟體來研究倉庫常見的工作，來特化設備與工作流程，讓員工可以以更少的動作完成工作。亞馬遜希望這些改進，能在 2025 年前將倉庫中事故的數量減半。

增加效率還是保護員工安全

這些作為反而可能加劇對於亞馬遜漠視員工工作環境的指控。雖然說更多機械人的引入是為了員工的「安全」，但仔細看的話亞馬遜的機械人都著重於效率，對於員工超時工作或是休息時間等並沒有幫助。亞馬遜也有另外投資 3 億美元，使用非科技的手段來增進員工的安全，不過這對於改善亞馬遜工作環境出名地差的評價，大概是很難有所改善了。

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