日前,市場廣告集團 GroupM 及 電子商務公司 Tofugear 分別發佈香港流動支付使用情況的調查報告。調查顯示,每個流動支付用戶平均會有3個電子錢包,當中 AlipayHK 就成為兩份報告中的港人最常用電子錢包及首選流動支付工具。GroupM出 AlipayHK 成為過去6個月最常用的電子錢包(67%),而 Tofugear 調查報告也表示年齡介乎15至54歲的受訪者,AlipayHK 是最受歡迎電子錢包(65%)。
GroupM 報告
至於網上購物和線下付款方面,GroupM 報告同時指出,67%受訪者會接受和使用擁有多功能的流動支付工具,而AlipayHK較去年相比,則首次超越市場上其他持份者,成為港人首選的電子錢包(53%)。在網上購物和線下付款時最多受訪者選擇使用 AlipayHK,分別佔48%和53%;AlipayHK的 P2P 轉賬服務亦為有40%的受訪者使用,僅較首選 PAYME 轉賬電子錢包少1%。
Tofugear 報告
總體而言,GroupM 報告(有效受訪:513) 中 AlipayHK 成為過去6個月最常用的電子錢包,其次是 匯豐銀行的 PAYME,第三為 WECHAT PAY,第四為 O!ePay,第五、六、七為Apple Pay、Google Pay 及 Samsung Pay,第八是TAP & GO,第九為 TNG。至於 Tofugear 報告 (有效受訪樣本:1000) 的香港人使用的電子錢包比率上,AlipayHK 佔 65% 排榜首,其次是 47% 的 WECHAT PAY,第三為 PAYPAL,第四位是 38% 的 PAYME,第五、第六、七位分別為 APPLE PAY、GOOGLE PAY、TAP & GO,第八位是 O!ePay,第九、十才是Samsung Pay 及 TNG。
BTW:電子錢包是指金管局按《支付系統及儲值支付工具條例》(“《條例》”) (第584章)規管的儲值支付工具,可以線上線下購物,並支援個人對個人(“P2P”)轉帳,經電子錢包將資金轉帳到對方的電子錢包,轉帳透過對碰雙方的智能手機、使用二維碼科技或經互聯網轉帳進行。八達通及信用卡只是電子支付方式,而不能P2P及用QR碼等付費及轉帳,故不計在電子錢包之列,詳情可向金管局查詢 (詳情:legco)。
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Tofugear 報告:使用電子銀包的原因
Tofugear 報告:香港人的支付方式
來源: GroupM (點擊) ; Tofugear
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