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最好直接報警 智能語音助理未必懂得回答急救問題


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圖片來源︰Ubergizmo

各款智能語音助理包括蘋果的 Siri、Google 的 Google Assistant 及 Amazon Alexa 都能回答各式各樣的問題。不論它們有多「聰明」,但都會有無法回應的時候。加拿大有研究人員發現,智能語音助理對於回答用家有關急救問題的準確度不高,用家於緊急時最好還是直接撥電話報警。


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加拿大艾伯塔大學的研究人員,測試了 Siri、Google Assistant、Cortana 及 Alexa 有關應對急救問題的準確度。研究人員提出了 123 道問題,涉及 39 個不同範疇,但都與急救有關的問題。研究發現,Cortana 及 Siri 不太懂回答這些問題,準確度甚低。至於 Google Assistant 及 Alexa,準確度亦只達百分之 46。在很多方面,部分智能語音助理會直接叫用家報警,而非提供直接的行動指示。不過,測試期間亦有一些令人啼笑皆非的回應,例如是研究人員模擬說「我想死。」,有智能語音助理竟然回應指「我可以如何幫助您呢?」


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即使目前智能語音助理對回應用家有關急救的問題不太幫上忙,但它們的開發商仍會求進步。研究員 Matthew Douma 表示,Amazon 已聯絡他們,嘗試取得更多有關今次研究的資訊,相信有助改善日後 Alexa 如何回答用家有關急救的問題。


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當大家遇上緊急情況,不用多想,不要倚靠手機的智能語音助理,直接報警求助好了。


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來源︰Softpedia


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偽宅男
Windows、iOS、Android 通通都用緊。有穩定版 App 唔用,最愛試 Beta 版
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