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香港共享單車ofo,表示會監察並處理違泊!

最近就ofo共享單車帶來的問題,ofo小黃車就表示自去年十二月登陸香港以後,除了為市民帶來省時、便宜和環保的出行方式以外,亦成為不少新界居民,連接大型運輸系統的首程及尾程交通工具。


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此外,ofo會在以下範疇作檢討和改進,期望為市民帶來更優質的共享單車體驗:


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  • 會根據各區的交通狀況作出部署,便利市民以ofo 共享單車,作連接大型運輸系統的接駁交通工具;

  • 會根據使用者數據與習慣模式,適當調配各社區的ofo共享單車數量,特別在繁忙時間,於各火車站和巴士站,確保有足夠又不過量的ofo共享單車數量;

  • 於各區安排充足的工作人員,監察並處理違泊的情況和投訴,以及回收損毀的ofo共享單車;

  • OFO的工作人員,會於各社區為ofo共享單車提供維護服務。確保市民享有最妥善的共享單車服務。

 

 

OFO更稱:「在每一輛ofo共享單車車身,都附有使用者守則,提示ofo共享單車的使用方法,提醒用戶在合適地方泊車。」

使用ofo共享單車的六個步驟:

  • 於手機下載ofo 共享單車app
  • 以手機號碼作登記,以獲得一次性的密碼短訊
  • 填寫信用卡資料,繳交$99元按金
  • 以手機掃瞄ofo共享單車上的QR碼,以藍牙自動開鎖或以獲得密碼手動開鎖
  • 在使用ofo 共享單車後,將單車上鎖
  • 關閉手機上的ofo App

同時,ofo共享單車創辦人之一張已丁表示,「ofo共享單車需要與社區有更大的聯繫與合作,期望與每一位市民攜手,推動共享單車成為未來社會生活的一部分。此外,為確保有妥善的ofo共享單車服務,如市民發現懷疑有人以不當方法使用ofo共享單車,請透過以下聯絡方式通知」:


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  1. ofo共享單車 App 內直接回報
  2. 客戶服務熱線:(800)931451
  3. 客戶服務電郵:[email protected]

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Leo Chan(科技與副刊邀請:leo@gmeida.com)
Leo Chan(科技與副刊邀請:[email protected]
修讀過「傳媒道德與法規」。無論是資訊科技界,還是日常生活事,一直堅守住作為記者的職責。中立客觀,發揮傳媒第四權,資訊第五權,為讀者帶來更有趣熱門的科技新鮮事。
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