不論是 Siri，還是 Google Assistant 或是 Alexa，每天能為用家進行簡單的任務。它們能夠準確回應用家，背後的人工智能應記一功。不經不覺間，它們可能已對我們的生活習慣有一定認識。可是，這也引來有關個人私隱可能外洩的疑慮。
早前，彭博通訊社一篇報道指，Amazon 有一隊過千人的專責人員，負責每天聽取用家向 Alexa 發出的語音指令。這不禁令人擔心，Amazon 可能已透過此途徑取得大量用家的個人資料，以至如何處理這些私隱資料。
針對這篇報道，Amazon 承認報道的內容準確。而為了改善用家的使用體驗，他們的人員會為極少量的語音指令樣本下註腳。Amazon 強調，他們已訂立嚴格的技術及操作規則，不容他們的員工濫用系統取得用家的資料。而在過程中，他們不會直接取得能夠辨認用家帳戶的資料。
藉著智能語音助理協助打造智能家居，確是十分方便。不過，智能語音助理會否在我們不知不覺間，收集了大量資料，也值得多加注意。
來源︰Ubergizmo
