10 月伊始,微軟終於推出 Windows 11 今年的大更新 24H2,除了有安全更新,亦為系統加入不同的新功能。有些人不想等 Windows Update 安排下載及安裝更新,寧願自行經微軟下載 24H2 的映像檔來自行安裝更新。可是更新過後,卻發現有各類問題,有些問題甚至可能會引致藍屏死機。若大家準備要安裝更新,或許也需要多加注意,無需急於更新系統。
已知與 Windows 11 24H2 相關的問題
微軟已經確認,Windows 11 24H2 更新可能會導致以下的問題,涉及驅動程式、遊戲及已有的應用程式等。
- Intel Smart Sound Technology 驅動程式:若用家使用 Intel 11 代 Core 處理器,同時安裝了 Intel Smart Sound Technology 版本 10.29.0.5152 或 10.30.0.5152 的驅動程式,將會遭遇藍屏死機(BSOD)。因此,微軟建議用家必須先更新至更新版本的驅動程式,以避免此問題。
- 與桌布自訂程式產生衝突:現時已經發現,許多自訂桌布程式並不兼容於 24H2,用家強行安裝 24H2,可能會使程式出現崩潰或無法套用變更的情況,有待相關開發者透過更新解決問題。
- Asphalt 8 執行問題:Gameloft 旗下的賽車遊戲《Aspualt 8》同樣是不兼容於 24H2。系統更新後將使遊戲無法正常運行。雖然把電腦重新啟動後能暫時恢復正常,但問題仍然未得解決,有待 Gameloft 方面推出更新來解決。
- Easy Anti-Cheat 問題:在多款遊戲中,開發商有加入 Easy Anti-Cheat 來防止玩家作弊。不過,若用家使用配備 Intel Alder Lake+ 處理器的電腦,並執行內置 Easy Anti-Cheat 的遊戲,可能會導致藍屏死機。
- Safe Exam Browser 問題:較早版本的 Safe Exam Browser 在 24H2 更新後將無法啟動,用家需預先更新至版本 3.8.0 以解決此問題。
- 指紋感應器無法正常工作:部分 24H2 用家已發現系統更新後,裝置上的指紋感應器無法正常運作,需透過其他方式通過身分驗證並登入系統。
未可更新既可未輪到也可反映有問題未解決
理論上,即使用家經 Windows Update 嘗試檢查更新,讓系統可以自動下載及安裝 Windows 11 24H2,但若系統發現裝置內有一些部分會與系統更新產生衝突,都會暫緩更新,讓用家先解決會與更新產生衝突的問題,才再安排下載及安裝更新,以策安全。
同一時間,由於世界各地有眾多使用 Windows 11 的用家,微軟推送更新需時,即使大家目前尚未經 Windows Update 收到 24H2 的更新,也不必感到憂慮,可以繼續等候,同時確保各驅動程式、應用程式於最新版本,以免跟 24H2 產生衝突,到了時候才像平日安裝每月更新那樣下載及安裝 24H2,相信出事的機會率將會降低。