微軟對 Thunderbolt 接口頗有戒心，不止 Surface 沒有 Thunderbolt 接口，Windows 10 更有「內核DMA保護」功能，防止黑客經 Thunderbolt 3 接口篡改系統數據。為何微軟如此抗拒 Thunderbolt？最近 Twitter 用戶 WalkingCat 分享一段影片解釋一個神祕原因：這是個 Direct Memory Access（直接記憶體存取，DMA）連接埠。
這段被分享的影片內有一段疑似是在荷蘭工作的 10 年資深微軟員工的錄音，美國網站 the Verge 證實有關影片是真的，Thunderbolt 3 接口採用 USB-C 接口提供更方便的連接程度，但是 Surface 電腦卻沒有採用，是因為 Thunderbolt 作為 DMA 連接埠，潛在可以完全被讀取的安全問題。該名員工指，如果你準備好可以直接插入記憶體接入點的儲存裝置，你可以存取所有記憶體的數據，因此他不認為 Thunderbolt 是安全的。
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另外該名員工以一個較極端的例子講到為何 Surface 電腦不能換記憶體，例如你可以用液態氮凍結記憶體，然後將記憶體取出入放入讀卡機之中，就可以存取記憶體內的暫存數據，因此 Surface 電腦因為安全問題不能換記憶體。