近年，全球多國都受假新聞問題困擾，眾多民眾都輕易相信未經證實的報道。造成問題的其中一個原因，是很多人透過 WhatsApp 收到這些假消息後，未經求證後就一傳十十傳百般散播開去。為了對付問題，WhatsApp 已開始試驗限制同一訊息轉發數量，成效甚佳，所以 WhatsApp 有意將措施推廣至全球。
去年七月，WhatsApp 針對印度曾發生多宗因民眾誤信謠言而觸發的殺人事件，率先於印度試行新政策。同一條訊息，用家只可轉發至最多 5 個對話群組，防止謠言散播。經過半年試行後，認為成效甚佳。
BBC 報道指出，WhatsApp 於印尼出席活動時公布，經慎重考慮後，決定將此政策擴展至全球。
WhatsApp 的發言人指出，新政策能有效打擊謠言散播，並有助 WhatsApp 保持用家能與熟稔親友通訊的原意。始終，這是重要的政策改動， WhatsApp會繼續聆聽用家的意見並尋求改善服務。
理論上，每個 WhatsApp 對話群組最多可有 256 個成員。若有心人士向 5 個滿額的群組轉發假消息，已能使 1280 人短時間內收到同一段訊息，而只要他們當中再將訊息轉發開去，仍能使謊言快速地廣泛散播。相比現時毫無限制，加設轉發數量上限可算是「有好過無」。最重要的，還是大家不要輕易相信 WhatsApp 流傳的所謂「獨家消息」，小心求證，才能有效制止流言傳播。
來源︰PhoneArena