WhatsApp 的支付功能目前只限巴西首發,操作流程有點像 Apple Pay Cash,以 Facebook Pay 為基礎,在對話之中傳送付款訊息或者要求付款訊息,並支援 Visa、MasterCard 信用卡網絡、Banco do Brasil、Nubank、Sicredi 等銀行發行的金融卡和信用卡以及付款處理商 Cielo 進行付款。一般用戶使用 WhatsApp 支付功能免手續費,唯商家在接收客戶款項的時候繳付手續費。
針對用戶對 Facebook 私隱的疑慮,使用 WhatsApp 的支付功能,在使用的時候需要輸入特殊的 6PIN 碼或指紋驗證防止未授權交易。