今早 iOS 18.2 更新其中一大重點，就是系統嵌入了 ChatGPT。不論是「書寫工具」還是「視覺智能」，都會用到 ChatGPT。不過大家可能發現，試用期間好像怪怪的，就是 ChatGPT 有時可用有時不可用，這其實是與 OpenAI 方面系統故障有關。

OpenAI 社群有用家反映無法使用 ChatGPT

現時在 OpenAI 的官方社群，可以看到有不同 ChatGPT 用家留言，反映不能持續正常使用。除了 iPhone 用家嘗試使用時出現間歇可用的情況，亦有 Windows 用家反映經瀏覽器無法使用。

要在 iPhone 使用 ChatGPT，其中一個方法是先登入帳戶再使用，如本身已是付費用戶更會這樣做。不過有用家已經反映，不但使用上有問題，就連基本登入都有問題。

OpenAI 證實正在故障中

We’re experiencing an outage right now. We have identified the issue and are working to roll out a fix.

Sorry and we’ll keep you updated!

— OpenAI (@OpenAI) December 12, 2024

有關眾多用家使用上的疑難，OpenAI 已在官方 X 頻道表示系統正在故障中。他們已經留意到問題在哪並正在搶修中。至於問題成因，OpenAI 並沒有說明清楚。當然，其中一個可能是由於 iOS / iPadOS 18.2 及 macOS 15.2 嵌入 ChatGPT 後，有明顯更多的用家開始使用 ChatGPT，令數據流量增加，甚至多得令系統也承受不住。

如果大家此刻發現 iPhone、iPad 及 Mac 上透過 Apple Intelligence 使用 ChatGPT 遇上問題，大家不用心急，或許等待多一會再試用也未遲。

來源︰OpenAI