雖然蘋果年年都會推出新 Mac，但不少人其實仍會使用推出多年的舊 Mac，即使 macOS 版本已經很舊也在所不計。不過問題是，自上月底開始有舊 Mac 用家發現無法正常存取 App Store，為已有程式進行更新或下載過去已經購買的應用程式。這項問題，更是影響不同版本的舊版 macOS……

上月底開始有舊 Mac 用家發現無法正常存取 App Store

macOS 軟件開發者 Michael Tsai 指出，他留意到自上月底開始，不同舊 Mac 用家反映嘗試登入 App Store 來更新程式或下載新程式時，會收到各式各樣的錯誤訊息，例如是「登入時發生意外錯誤」和「因為格式錯誤，資料無法被讀取」，變成 Mac 即使可以繼續正常使用，都無法獲得 App Store 的支援，獲得各款最新版本的程式。

只有 macOS Catalina 或以後版本是正常的

於不同版本的舊 macOS，存取 App Store 會遇上不同情況。若舊 Mac 是運行 macOS Catalina (10.15) 或以後版本，就沒有任何問題。但若 macOS 的版本是 Mojave (10.14) ，即使可以如常瀏覽商店，都無法下載新程式或下載先前已購買的程式。至於更舊的 macOS 版本，情況甚至更差。High Sierra (10.13) 的用家反映嘗試登入 App Store 時，會發現 App Store 的介面少了不同部分，以至無法登入個人蘋果帳戶。而 Sierra (10.12) 的用家，更遇上了連存取 App Store 都出問題的情況。

受影響用家要考慮從 App Store 以外途徑獲得程式

究竟實際原因是甚麼，現時仍是未知之數，相信只有蘋果才知道，只差在他們是否願意向一眾舊 Mac 用家公開情況。由於 macOS Mojave 或更舊版本已推出多年，而且早已被蘋果停止提供系統更新支援，相信蘋果方面亦未必願意加以修復問題。如用家真的有需要繼續使用運行舊版本 macOS 的 Mac，或許要花點工夫，在網上直接尋找由程式開發者提供，可下載的最新兼容版本安裝檔，跳過 App Store 來獲得程式。

來源︰MacRumors