最近，NVIDIA 正式推出新一代的 RTX 50 系顯示卡，尤以 RTX 5080 及 RTX 5090 效能最好，吸引了世界各地不同玩家選購。不過有些玩家發現，把顯示卡安裝使用後，就有機會出現持續的黑屏，甚至在重度使用下顯示卡運作癱瘓，引起 NVIDIA 的注意並已開始進行調查。
RTX 50 系玩家投訴顯示卡不時運作異常
在 NVIDIA 的官方論壇上，有部分正使用 RTX 50 系顯示卡的玩家抱怨，當他們要改變螢幕解析度，或是螢幕刷新率時，就會出現黑屏現象，即使強制重新開啟電腦，都無法徹底解決問題。有些玩家則指出，當顯示卡於高負載率的情況下，或是本身正使用多顯示器配置，就有機會遇上顯示卡運作癱瘓，無法正常使用。
上代 RTX 40 系同樣出問題
除了最新的 RTX 50 系出問題，就連上代 RTX 40 系列顯示卡也不能倖免。有使用 RTX 4080 Super 的玩家於 NVIDIA 官方論壇投訴指，當他要執行一些舊遊戲，顯示屏就會出現藍畫面。最初他以為只是遊戲方面出問題，只要重新安裝受影響的遊戲就沒事，但啟動另一款遊戲，就更會令電腦當機並強制重新啟動，就可判斷根本不是遊戲出問題，而是顯示卡出問題。
NVIDIA 已開始調查並建議暫時改用其他版本驅動程式
基於接二連三有 RTX 40 系及 50 系的玩家反映顯示卡運作出問題，NVIDIA 方面已注意到這情況，並表示他們已就此展開調查，找出問題成因。初步他們判斷，是最近發布的版本 572.16 GeForce 驅動程式出問題，所以才會帶來不良使用體驗。他們建議受影響的用家，可以先使用其他兼容他們所使用顯示卡型號的驅動程式版本，同時等待他們推出修復問題的驅動程式版本。
如果大家正是使用 NVIDIA RTX 40 系及 50 系顯示卡，並同樣受到顯示卡運作異常的問題困擾，不妨可以跟進 NVIDIA 的建議，暫時改用其他版本的驅動程式，直至 NVIDIA 推出新版本驅動程式為止。
來源︰Neowin