Samsung自Note7爆炸事件導致全球後，就電池問題一直持嚴謹態度。並以最大的安全模式，去生產及設計全新的旗艦手機Galaxy Note8，包括只有3,300mAh電池與QC 2.0快充等規格，確保電池的絕對安全。然而，最近外國就有網民，反應Galaxy Note8在電池電量耗盡並關機後，無法充電與開機。
事件的揭發，是網民在三星官方論壇上公佈的。用戶表示Galaxy Note8 電池存在瑕疵，在電池電量完全耗盡直至關機後，連接充電器後無法開機，就連手機LED指示燈也沒有任何反應。另外，也有用戶表示Galaxy S8+也存在類似問題。
同時，三星方面也表示關注，並回應用戶，會就實際情況為用戶更換新機。而三星論壇的一名版主SamsungMel，則建議用戶盡快在保養期內，更換存在瑕疵的手機，並表示「NOTE 8無法開機，這一問題會排在第一時間解決。」至於電池問題影響的範圍有多大？目前美國地區方面，行動網路運營商Verizon、T-Mobile與Sprint等用戶，皆反映有類似的問題，至於香港方面暫時未知。
來源：piunikaweb