目前已知日版和港版 eShop 都支援「取消預購」功能,任天堂在支援網頁中表示「如已預購下載版遊戲軟體和新增內容(以下稱預購商品),在發售日前的 7 日內,系統將會按預購時的價格和選取的付款方式自動結帳。結帳後,預購商品會開始下載,於發售當天便可以開始遊玩。」
任天堂舉出一個預購例子,假設玩家預購在 9 月 30 日推出售價 HK$429 的下載版遊戲,eShop 就會在 9 月 23 日進行結算,你可以在 9 月 23 日之前取消預購。
eShop 「取消預購」有兩個限制
不過 eShop 的「取消預購」功能有兩個限制,在發售日期 7 日內購買 Switch 遊戲新作,eShop 會顯示「購買」按鈕,購買者會即時結帳不能退款,另外在 9 月 1 日 15:00 之前預購的遊戲早已在預購時結算,這些預購將不能使用「取消預購」功能。