很多品牌都會在用家購買旗下產品並於網上登記後，向用家發出問卷調查，了解他們的購買體驗以至邀請他們為未來產品發展提供意見，蘋果也不例外。不過從他們的問卷設計，就透視出他們對Touch ID及iPhone包裝的新想法。
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有iPhone 12 Pro Max用家發現，蘋果向他傳送了一份網上問卷，邀請他就未來iPhone發展提出意見。
其中一道問題是，究竟他是否滿意手機內的Face ID。如果答案是「不」，就會提供多個原因選項可供選擇，包括不夠安全、反應太慢、在不同場景下難以使用，甚至是認為Face ID不可信賴等，而有一個選項是，用家傾向選擇Touch ID。這個選項，反映蘋果可能在考慮是否需要於未來的iPhone重新加入Touch ID。畢竟，自Face ID推出以來，總有些iPhone用家不習慣於Face ID，促請蘋果於iPhone加回Touch ID。今次的問卷調查，正是一個好機會，讓蘋果可以了解這種呼聲有多大。
於iPhone 12的包裝內，除了手機本體外，隨機附送了一條Lightning至USB-C連接線、蘋果標誌貼紙及一個細小的SIM卡更換插針。於今次問卷調查中，蘋果就有詢問用家有否使用每款附送的配件。不論是蘋果，還是一眾用家，相信都清楚知道不是每一件iPhone包裝的配件都會用得上。多出的配件最終只會被閒置甚至棄掉。今次的調查，相信可讓蘋果更清楚了解哪件隨機附送的配件真正有用，哪件是可以被剔除的。
在iPhone 12推出之前，蘋果也曾向用家進行問卷調查，了解用家是否會用到包裝內隨手機附送的充電器。調查過後，蘋果判斷用家會認為附送的充電器只是雞肋，最終我們可見iPhone 12的包裝內，並不附有全新的USB充電器。
透過今次問卷調查，我們或可設想到蘋果正在考慮是否為未來的iPhone重新設置Touch ID，作為其中一種解鎖手機的方法。而未來iPhone的包裝亦有可能進一步精簡，配件更少，包裝盒更薄更小。除了為環保著想，另一方面則可進一步節省生產成本。
來源︰9to5Mac