雖然各個主流作業系統包括 Windows、macOS、iOS 及 Android 各有來自同一公司的瀏覽器可供用家選用，但若用家認為第三方瀏覽器較好，Mozilla 旗下的 Firefox 是不少人的選擇之一。而 Firefox 長久以來的市佔率不及 Chrome、Safari 及 IE / Edge，令 Mozilla 不滿已久。最近，Mozilla 就出版了一份報告，除了講述人們如何使用瀏覽器，重點是藉此批評各大科技巨頭如何令用家「有限制地」選擇瀏覽器。
瀏覽器市場發展研究報告劍指數大科技巨頭
最近，Mozilla 出版了一份名為「FIVE WALLED GARDENS」的研究報告，全長 66 頁。他們於報告封面，就已表明內容有兩個焦點，包括瀏覽器對互聯網的重要性，以及不同作業系統如何阻礙市場發展。明眼人一看，其實都猜想到第二點才是報告的重點，劍指 Windows、macOS、iOS 及 Android 背後的微軟、蘋果及 Google，批評他們窒礙 Firefox 的發展。
Mozilla 認為用家在現有瀏覽器市場下受到五大損害
在報告中，Mozilla 批評微軟、蘋果及 Google 在作業系統及自家瀏覽器用上各種方法，令用家難以甚至「不能」更換瀏覽器。他們認為，科技巨頭們於旗下作業系統施加的自我保護措施，會為用家帶來五大害處︰
失去自選瀏覽器能力
各個作業系統長期令用家難以或不能切換瀏覽器，會令用家喪失自選瀏覽器的能力，同時阻礙第三方瀏覽器開發者進入瀏覽器市場，並為大眾帶來更多選擇。
瀏覽器質素愈見低下
因各主流瀏覽器本身是免費開放予用家下載使用，理論上各個瀏覽器之間比拼的是本身的質素。但在缺乏「有效」競爭的情況下，用家可能會連一些其實較遜色的瀏覽器都接受並使用，令瀏覽器質素愈見低下。
瀏覽器缺乏創新
承接著上一個論點，瀏覽器質素高低與本身是否具創新元素有密切關係。當用家傾向較接受預載的瀏覽器而非第三方瀏覽器，這會令用家錯過第三方瀏覽器一些較為創新的功能，亦可能會令第三方開發者感到洩氣，減少投入開發，最終令第三方瀏覽器創新度不足，用家真正擁有的選擇就會隨之減少。
保護私隱程度不足
Mozilla 認為，在缺乏「有效」競爭的情況下，用家較多選用系統預載的瀏覽器，就連瀏覽器本身對用家個人私隱缺乏保障都會同時接受，令用家需要面對被強制交出使用數據、面對私隱資料被洩漏風險，對用家不利。
不平等合約
在沒有充足的瀏覽器選擇下，用家可能被迫接受、使用一些條款上對用家較不利甚至不公平的瀏覽器，最終受損的還是用家本身。
Mozilla 作出批評並非新鮮事
不少人使用 Windows、macOS、iOS 及 Android 時，因不太認識市場上其他的瀏覽器，或認為並無必要替換一直使用的瀏覽器，的確 Mozilla 要面對一個比微軟、蘋果及 Google 更艱難的瀏覽器市場環境。而微軟、蘋果及 Google 亦真的有借助作業系統宣傳自家的瀏覽器，希望用家選用 Chrome、Safari 及 Edge，亦是十分正常的。某程度上，Mozilla 要對市場現況作出批評無可厚非，不過 Mozilla 所說的是否一定有道理則仍有可商榷的餘地。
雖然數大科技巨頭都會令用家切換瀏覽器時遇上較困難的處境，但用家其實仍有自由選用其他第三方瀏覽器，以至將第三方瀏覽器而非系統預載的瀏覽器設定為預設的瀏覽器，因此用家並非完全沒有選擇的可能。同時，Mozilla 所看到的，其實不是新鮮事，很多人都同樣看到，以至向科技巨頭提出有關壟斷法的訴訟，過往微軟甚至因而付出巨額金錢進行和解。而對 Mozilla 本身而言，單是依靠批評對手，是不會贏得大眾的支持，重要的還是不斷改善 Firefox 的質素，甚至加入一些獨家而具吸引力的功能，才可能於瀏覽器市場突圍而出，獲得更多用家選用。
來源︰Neowin