網上購物在香港愈見普及，根據最新的Mastercard網上購物（網購）調查顯示，大部分本地消費者（88%）曾於過去三個月內最少網購一次，37.4%港人卻仍然關注網上購物安全問題。事實上，Mastercard指出：電子支付所提供的保護比您所想像的還要多。而由另一項Mastercard調查指出，儘管不少港人對網上購物及電子支付安全感到憂慮，但當中只有極少數曾遇到不愉快經歷。由此可見，港人對網上支付的認知與實際情況存有明顯差距。
認知與實際情況
- 29 %港人擔心網上支付時身分會被盜取，但事實上只有4%的人曾遇到這種情況。
- 15%港人關注貨品寄失問題，而現實中只有5%的人經歷過。
- 15%港人擔心商戶會就其未曾選購的貨品而收取款項。事實上，只有2%的人試過這種情況。
- 14%港人擔憂會被多收款項，但實際卻只有7%的人遇到相關經歷。
利用支付卡網購的三大原因
事實上，以支付卡付款是安全的支付方式，原因如下：
1.易於控制
支付卡不但為消費者帶來方便，更易於控制。您無法找回丢失了的現金，卻可迅速地在遙距情況下取消或更換支付卡。
2.有跡可尋
利用支付卡付款的每一項交易均能以電腦追蹤。 如需要收據來查閱或證明超額收費，您只需翻查交易紀錄，追蹤有關交易的由來。
3.方便、安全
當您在海外網站購物時，支付卡是最方便的支付方式，同時提供上述的各種安全保障。加上銀行及發卡機構不斷投資發展新科技及平台，定必繼續為您帶來更優質及安全的網上購物體驗。
來源：Master card