蘋果趁發佈新一代 MacBook Pro(2019)的時候,更新了 MacBook 系列蝶式鍵盤維修方案,所有含蝶式鍵盤的 Macbook 均包括在維修方案之內。
2018 年 6 月,蘋果確認指定 MacBook、MacBook Air 和 MacBook Pro 機型的少數鍵盤可能會出現下列一或多項狀況,包括:
- 字母或字元意外重複
- 字母或字元未出現
- 按鍵感覺「卡住」或回應的方式不一致
於是,蘋果和蘋果授權維修中心宣佈會將免費維修符合資格的 MacBook 鍵盤。當時包括在方案內的機型包括 2016-2017 年 MacBook Pro 和所有型號 MacBook。隨著機型更新,蘋果更新了支援的機型,令現時所有配備蝶式鍵盤的 MacBook 均支援今次維修方案。支援的機型包括:
- MacBook(Retina,12 英寸,2015 年初)
- MacBook(Retina,12 英寸,2016 年初)
- MacBook(Retina,12 英寸,2017 年)
- MacBook Air(Retina,13 英寸,2018 年)
- MacBook Pro(13 英寸,2016 年,兩個 Thunderbolt 3 連接埠)
- MacBook Pro(13 英寸,2017 年,兩個 Thunderbolt 3 連接埠)
- MacBook Pro(13 英寸,2016 年,四個 Thunderbolt 3 連接埠)
- MacBook Pro(13 英寸,2017 年,四個 Thunderbolt 3 連接埠)
- MacBook Pro(15 英寸,2016 年)
- MacBook Pro(15 英寸,2017 年)
- MacBook Pro(13 英寸,2018 年,四個 Thunderbolt 3 連接埠)
- MacBook Pro(15 英寸,2018 年)
- MacBook Pro(13 英寸,2019 年,四個 Thunderbolt 3 連接埠)
- MacBook Pro(15 英寸,2019 年)
留意的是如果為 MacBook、MacBook Air 或 MacBook Pro 維修鍵盤時工作人員發現有任何會影響鍵盤維修的損壞情況,蘋果會優先解決有關問題,然後再維修鍵盤,屆時你可能需要繳付維修費用。