隨著 iPhone 15 已經正式開售，有些從舊 iPhone 升級的用家已經收貨並開始使用新機，亦有不少用家正等待蘋果出貨，準備成為 iPhone 15 的機主。大家要留意的是，若是從舊 iPhone 改用 iPhone，並會把舊機的資料轉移至 iPhone 15，記得要先把 iPhone 15 更新至運行最新的 iOS 17.0.2，否則可能會出問題。
iOS 17.0.2 不只是一般更新那麼簡單
日前，蘋果除了為已安裝 iOS 17 的 iPhone 14 或以前型號用家提供 iOS 17.0.1 安全更新，同時也為 iPhone 15 系列用家提供 iOS 17.0.2 更新。很多人或許以為，iOS 17.0.2 與適用於其他 iPhone 的 iOS 17.0.1 一樣，只是一般安全更新。其實，這卻是令舊機順利轉移資料的關鍵。
從 iPhone 15 系列正式開售，並有用家開始使用新機開始，蘋果已經開始接獲用家投訴，指出從舊 iPhone 轉移資料至 iPhone 15，會卡在 Apple 標誌而未能繼續完成轉移過程。而這本身是 iOS 17 於 iPhone 15 系列的一項系統錯誤，需要由最新的 iOS 17.0.2 來解決。
轉移資料前必須先完成 iOS 17.0.2 更新
蘋果指出，由於 iOS 17.0.2 已經推出，理論上用家最初於設定 iPhone 15 的過程中，系統會導引用家先下載及安裝 iOS 17.0.2 更新，然後才開始從舊機轉移資料的過程，那麼這就不會遇上中途卡在蘋果標誌的問題。不過，外國有 iPhone 15 用家投訴指設定新機的過程中沒有被提示可以安裝 iOS 17.0.2……
系統不提示可安裝 iOS 17.0.2 應對辦法
遇上 iPhone 15 於設定時意外地沒有提示可以安裝 iOS 17.0.2，那麼大家仍有兩種辦法可以應對。
第一，用家可以按照蘋果的教學，使用電腦還原 iPhone 15，使新機可以被重新設定，準備下載安裝 iOS 17.0.2，步驟如下︰
- 使用連接線將新 iPhone 連接至電腦。
- 按下調高音量按鈕後迅速放開。按下調低音量按鈕後迅速放開。然後，按住側邊按鈕。
- 繼續按住直至 Apple 標誌顯示，而且不要放手，直至電腦和連接線的影像顯示為止。
- 在電腦上，於 Finder 或 iTunes 找出新 iPhone。
- 看到「還原」或「更新」選項時，請選擇「還原」。
第二，用家亦可選擇先略過轉移資料，正常進入系統桌面，並如常下載安裝 iOS 17.0.2 更新，確保 iPhone 15 運行的是 iOS 17.0.2，才在系統設定完成從舊機轉移資料至 iPhone 15。
若大家準備使用 iPhone 15，並且是從舊 iPhone 升級而來，務要記得先把 iPhone 15 更新至運行 iOS 17.0.2，這是首要須完成的事。