早前，蘋果為 iPhone 用家推出 iOS 14，可供用家下載安裝。不過，有些用家安裝新系統後，發現有不同的問題。其中一個最令用家困擾的問題是，手機的耗電量大升，很快就要再次充電。對於用家的問題，蘋果其中一項建議是用家可以選擇完全洗機。
有些已安裝 iOS 14 及 watchOS 7 的用家留意到，升級後導致系統內的健身及健康應用程式失去了原有儲存的健身數據，亦未能正確載入數據。有些用家則留意到 iPhone 或 Apple Watch 的耗電量大升。對於用家遇到的問題，蘋果其實是知情的，亦在官方網站提出解決方法建議。
這套解決方法涉及多個步驟，簡單而言就是將 iPhone 完全洗機。為了確保資料安全，用家需要先透過 iCloud 備份系統，才選擇「清除所有內容及設定」，手機重新開機後則從備份中回復。
若用家遇上的是健身數據缺失的問題，或是手機的耗電速度太快，影響日常使用，洗機或許是無可厚非，但因系統備份可能需時甚久，用家計劃進行前就要準備充足時間了。
連結︰Apple
來源︰Ubergizmo