Google 香港經已發佈《智慧數碼城市 － 全城 AI》白皮書第一版，並公佈「AI 準備度指數」(AI Readiness Index)。除此之外，為幫助更多人認識人工智能，更特別在推出 『A 至 Z 人工智能入門指南』繁體中文版本，深入淺出地講解人工智能的概念、技術與運作。報告亦建議提升行業知識及投資意慾，將加快 AI 應用，促進香港的智慧數碼城市發展。
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Google 香港委託畢馬威（KPMG） 進行這項為期三年的研究，最終揭示香港在人工智能及創新科技的應用擁有紮實基礎及理想的發展前景。Google 香港銷售和營運董事總經理尉俐妮亦直指，香港人常用的產品及服務已應用人工智能，企業也在使用以人工智能為基礎的生產力工具、雲端方案及數碼營銷平台。是次研究結果實在令人鼓舞，反映香港市民及企業對人工智都持樂觀開放的態度，並期望掌握相關知識以保持競爭力，為智慧數碼城市發展奠定良好根基。
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人工智肯定能帶來的正面影響，但知識和人才有待加強
超過6成受訪市民期望人工智能為社會帶來正面作用，但亦有部分市民憂慮包括其數據在不知情或未經准許下被人使用，以及使用相關產品及服務的費用。大部分受訪市民期望商界（70%）和公營機構（81%）協助推動人工智能相關教育。
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在企業方面，超過7成受訪者認為人工智能不但能幫助企業在處理風險管理、提升營運效率和產品，為社會帶來更多益處及改善。還能提升服務質素，迎合急速轉變的消費者需求，促進經濟復甦。可是，相對 21% 大型企業， 31％ 中小企認為資金缺乏是應用人工智能的障礙。
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推動和普及AI應用
政策決策者及監管者在推動人工智能發展扮演重要角色，需要制定相應的監管措施以增強信心和消除商界對監管的疑慮。同時，私人企業和公營機構應㩗手加強教育及在職培訓。私人企業應充份發揮數據效益，以便作出更明智的決策，增進行業知識和培育創科人才才是長遠成功之道。
『A 至 Z 人工智能入門指南』繁體中文版本連結：按這裡
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