三星推出 Galaxy Buds3 Pro，既是內置 AI 功能，又是入耳式設計，而且外觀科幻感十足，固然有一定吸引力。不過問題是，有頭批已收貨的用家發現，耳機存在嚴重的品質問題，導致三星不只向受影響的用家致歉，也要暫緩新耳機出貨，以便騰出時間解決各項品質問題。
有頭批 Buds3 Pro 用家發現耳機出現嚴重品質問題
有已經訂購 Galaxy Bud3 Pro 的用家，近日收到三星傳來的電郵，表示正為耳機進行全面的品質監控檢視，確保所有出廠的耳機都是合符標準，因此他們需要暫緩出貨的步伐，究竟發生了甚麼事？
有南韓傳媒報道，部分已經從三星收貨的 Galaxy Buds3 Pro 用家發現，耳機存在嚴重的品質問題，例如左右耳機高度並不一致、耳機容易裂開，以至耳機本體上的 LED 燈，亦存在運作異常的問題。
三星就 Buds3 Pro 品質出問題向受影響用家致歉
這些問題，任誰當然也不能接受。對於受影響的用家，三星已經開始通知他們，可以聯絡三星的技術支援部門，安排更換一對新的耳機，又或可以安排退款。
另一方面，三星亦對外發表聲明，證實部分早期生產的 Galaxy Buds3 Pro 存在問題，未能符合三星既定的品質標準。因此，他們向所有受影響的用家致歉，同時會嚴肅看待事件，並正採取措施處理。因此，他們決定暫停 Galaxy Buds3 Pro 的出貨程序，以進行全面的品質監控檢視。
香港區預計到下月 31 日起才出貨
以香港的情況，目前三星仍容許大家預購 Galaxy Buds3 Pro，不過出貨日期已表明是由下月 31 日起，然後大約用一至兩天才可送抵用家手上，不同於 Galaxy Buds3 可以即日出貨，相信正是受到上述事件影響。如果大家有意選購 Galaxy Buds3 Pro，就要留意需要等待一個月有多才可用新耳機。