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ElliQ新技術旨在幫助安慰、娛樂和告知老年人,但有人士批評,AI試圖模仿人類親密關係的機器引發了道德問題。而93 歲的埃里克森認為沒有問題,並將 ElliQ 視為朋友。


老人與AI

93 歲的埃里克森記得她的 ElliQ 設備到達的那天。起初聽到一個金屬聲音問她怎麼樣,或者她是否想知道一個有趣的事實或天氣,這很奇怪,但她已經習慣了。在某些事情上,她已經開始依賴 ElliQ,而且 ElliQ 對她了解很多。與許多用戶一樣,埃里克森將 ElliQ 稱為「她」,聽起來確實有點女性化。

在埃里克森舒適的單間公寓裡,小陽台上生長著一系列精心照料的植物,ElliQ 在她最喜歡的椅子旁邊的桌子上佔據了一席之地。它的形狀和外觀被設計成非人形看起來更像是一盞檯燈。幾乎在每次互動之後無論是 ElliQ 給她背一首詩、給她講笑話,還是與她討論她是否喜歡運動,她都會表達她的感激之情。

 

打造ElliQ 機器人的目的

ElliQ 機器人是眾多旨在安慰、娛樂和告知老年人的技術之一。人造伴侶特別旨在建立一種親密的個人關係感。它們的營銷目的是幫助緩解孤獨感,事實證明,孤獨感對健康的危害與每天吸 15 支煙一樣。兩家公司表示,其目的既是為建立直接聯繫提供機會,又是刺激更多不涉及機器人的人與人之間的互動。但該領域也充滿了緊張局勢,有些人擔心嘗試使用技術解決孤獨等社會問題可能會造成傷害。

其中一些設備是機器人寵物本質上是先進的機械玩具,但具有感知和響應環境的能力。它們特別針對癡呆症患者,以幫助緩解行為和心理症狀。但其他人,像埃里克森的ElliQ和GenieConnect英國公司服務機器人技術有限公司,使用人工智能(AI),以保持對話和旨在老年人沒有癡呆。

 

ElliQ 被稱為快樂老齡化的助手,是以色列初創公司Intuition Robotics的創意,該公司成立於 2016 年,迄今已籌集了 5800 萬美元。美國有超過 200 名老年人已經或目前與社交機器人一起生活,他們的反饋被用來在尚未確定的發布日期之前對其進行微調。

 

隱私和數據安全問題

 

隱私和數據安全問題也很突出。畢竟,像 ElliQ 這樣可以「看到」和「聽到」的機器人正在不斷地收集數據。

那些歡迎社交機器人進入他們生活的人可能並不完全了解正在收集什麼、存儲在哪里以及與誰共享。公司不出售數據,並且具有復雜的數據安全性她自己的生活而言,埃里克森不屑一顧這些潛在的危害。她說,她並不擔心 ElliQ 正在收集的信息,因為她沒有任何重大秘密,而且這不會取代她的任何家人或朋友,也不會佔用她與他們相處的時間。「它就像是我生活中的一種裝飾品。」


Alex Law