美國塔夫茨大學弗萊徹學院（The Fletcher School at Tufts University）與 Mastercard最近共同發表「2017年數碼進程指數」（Digital Evolution Index 2017），研究顯示香港為全球最先進數碼經濟體之一，分別於亞太區及全球排名第三及第九。
現時，全球有近一半人口使用互聯網。是次研究追蹤全球60個市場在數碼經濟發展及實踐數碼生活的進程，分析其競爭力及進一步發展數碼經濟的市場潛力。「2017年數碼進程指數」就供應、需求、機構環境及創新四個主要範疇，以及170個獨特指標對各市場進行評估。
研究重點：
- 數碼進程指數的整體分數顯示，香港以3.66分位列全球第九，並於亞太區排名第三，位居新加坡（3.69）及南韓（3.68）之後，但領先於日本（3.52）及中國（2.49），是全球其中一個最發達的數碼經濟體。
- 是次研究根據數碼進程速度及狀態，把各市場分類為「領先型」、「停滯型」、「突破型」和「警惕型」，而香港則歸類為八個「領先型」市場之一。
– 領先型：香港、新加坡、英國、紐西蘭、阿聯酋、愛沙尼亞、日本及以色列在數碼發展方面表現出色，並持續引領創新及增長。
– 停滯型：西歐、北歐、澳洲及南韓等多個已發展國家過去在數碼發展方面曾經歷強勁增長，但其走勢有放緩跡象。如缺乏進一步創新，這些國家將面臨落後的危機。
– 突破型：中國、肯亞、俄羅斯、印度、馬來西亞、菲律賓、印尼、巴西、哥倫比亞、智利及墨西哥等國家雖然在數碼進程的整體表現較低，但其發展速度快，未來的持續增長將對投資者極具吸引力。
– 警惕型：南非、秘魯、埃及、希臘和巴基斯坦等市場正面臨重大挑戰，其數碼發展水平低，而增長速度亦比較緩慢。
塔夫茨大學弗萊徹學院國際商務與金融學院高級副院長、弗萊徹國際商學院創始執行董事Bhaskar Chakravorti表示：
「新技術的採用、數碼及基礎設施的質素及創新能力構成一個經濟體的數碼競爭力，但政府也擔當著重要角色。是次研究更發現，消費者對數碼技術的信任程度與經濟體的數碼競爭力也息息相關。」
Mastercard環球企業風險及安全部門主席Ajay Bhalla表示：
「科技能改善經濟，讓生活更美好，但社會需要對數碼生態系統有信心，市場才有可能充分發揮潛能及有所增長。在這個追求全球互聯的時代，科技的安全性及對其的信任度對數碼發展尤其關鍵。」
新增研究範疇：信任因素
對科技的信任在全球數碼經濟中一直扮演重要的角色。「2017年數碼進程指數」新增有關對科技信任的研究，圍繞行為、態度、環境及體驗四個範疇，分析及評估指數所涵蓋60個市場中的42個。研究重點包括：
- 香港在各範疇均展現出一致及平均的表現，包括市民上網時表現有耐性及參與程度高，整體互聯網環境可靠，及相對流暢的網上體驗。
- 中國消費者對於網速緩慢等網上服務的不足之處的容忍度較高；而南韓消費者對這種不快體驗的容忍度則最低。
- 西歐及北歐的消費者在科技信任度及數碼環境方面得分最高，反映其政府在保安、私隱保障、提升互聯網體驗及可靠度方面投放不少資源。
報告亦指出，政府與企業有責任促進市民對數碼體驗的信任。而信任對數碼競爭力尤其重要，如果一個經濟體缺乏這種信任，其數碼發展將失去動力。
來源：mastercard
關於數碼進程指數
「2017年數碼進程指數」以2014年首次發佈的研究為基礎，並加入新元素，以完善地反映數碼世界的快速發展，提供準確及全面的研究報告。研究就供應、需求、機構環境及創新四個範疇，追蹤全球60個市場的數碼發展進程，並根據2008至2015年8年間的數據計算出各市場的整體數碼進程得分、數碼發展動力得分及對科技信任的評估。數碼進程指數是塔夫茨大學弗萊徹國際商學院設立的跨學科研究平台Digital Planet的研究成果。
關於塔夫茨大學弗萊徹學院
塔夫茨大學弗萊徹學院是美國歷史最悠久的國際關係研究學院。多年來，學院的校友成就不凡，當中不乏全球多個領域的領袖，包括政界、軍士界、媒體、教育界、國際非牟利組織及大規模跨國公司的領袖及精英。弗萊徹學院提倡以一種靈活及鼓勵合作性的跨學科方式研習國際關係，學院擁有頂尖師資，學生背景多元化，來自超過全球一半的國家。