作為2020年最受期待的遊戲，《賽博朋克2077》在打破記錄的同時也變成了一個災難性的首發，無數購買了遊戲的玩家因為bug，漏洞，以及PS4/X1版糟糕的品質想要退款。
直至今日，索尼開設了《賽博朋克2077》退款專用網頁，同時承諾：所有消費者可申請《賽博朋克2077》全額退款。目前，遊戲本體也已從PS商店中暫時下架。
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索尼官方表示：為了確保客戶滿意度，允許所有《賽博朋克2077》購買者在PlayStaion平台全額退款。也會在PlayStaion商城下架《賽博朋克2077》。

面對如此困境，CD Projekt RED又會如果應對？

外國媒體VICE曝光了疑似是GameStop員工給他們發送的內部備忘錄，原文如下：

“以下信息是由我們的CDPR合作夥伴發送。 CDP將在12月21日發布一個補丁，該補丁應該是解決消費者對《賽博朋克2077》擔憂的主要解決辦法。如果消費者仍然不滿意，想要退款，他們應該被引導給這地址發郵件：[email protected]，由CDP直接引導退款。”

而CD Projekt RED已確認他們將繼續修補所有控制台和平台上的控制台性能。未來將會有兩個主要補丁，可以幫助實現可播放的幀速率和性能，如下所述。

“假期過後，我們將繼續工作-從1月的補丁1開始發布兩個大補丁。接下來是2月份的另外一個補丁。這些都可以解決玩家在最新一代遊戲機上面臨的最突出的問題。在每個補丁發布之前，我們將通知您有關補丁的內容。他們不會使上一代遊戲看起來像是在高規格PC或下一代遊戲機上運行，但它將比現在更接近這種體驗。”

所以可能要假期過後《賽博朋克2077》才會令各大遊戲主機運行得更流暢。

總括而言，如此災難級的首發令許多期待已久的玩家們都意料不到，但該公司過去對解決技術問題已在巫師３中獲得過很好的經驗，本次災難後的應對速度都十分快速。
而小編則認為從《賽博朋克2077》的多次延遲已經可以看出遊戲裹還有很多問題未解決，如果要恢復玩家的信心，只好期待新年過後的大更新了。