香港消委會在上年12月到今年1月期間，比較市面7間3G或4G網絡攜號轉台月費計劃。在當中發現，在「最高網速與實際情況」上相差較大。在7間網絡電訊商中，中國聯通、HKBN香港寬頻及數碼通沒有提供最高網速數字，但對於其他聲稱最快下載速度可達100Mbps、逾300Mbps及450Mbps的數字，專家講出：「450Mbps僅為理論上的最高數據傳送速度，要完全達到450Mbps，或需將整個網絡的頻譜訊號都給予同一位用戶使用才能做到。」
而對於基本月費88元的計劃，消委會指出，「無論是3香港、HKBN香港寬頻、中國移動、中國聯通或數碼通，當中標示的無論是3G或4G網絡，其網速都不高於384kbps。當中3香港及中國聯通在數據用量耗盡時，限制最高速度更只有128kbps。」
另外，消委會指出「要留意月費截數日與合約到期日的不同」。消費者在選擇合約到期日，即時轉台時，也只有中國聯通及HKBN香港寬頻會安排退回預繳而未用的費用。故提醒消費者「如要用盡已繳費用，就必須在合約到期後的一個月內的下一個截數日前，安排相關的轉台手續。」而消委會同時也建議「除了留意月費與上網速度外，還要了解網絡的覆蓋和穩定性。」
來源：消費者委員會