早前提到，Intel 的 SSD 與 Windows 10 本年首個大更新之間有兼容性問題，所以微軟阻擋相關電腦接收該 Windows 10 更新檔。原來，不止是 SSD，連 Avast 防毒軟件都被指會影響用家更新失敗。
有外國使用 Avast 防毒軟件的用家反映，當他們安裝更新後，系統會提供三個選項予用家選擇。不過，這三個選項都不是好事，一個會導致系統重新開機，另外兩個則導致桌面載入失敗，不只出現錯誤訊息，桌面上的圖示更會全部失蹤。用家惟有重裝 Windows 10，才能解決問題。
有來自電腦維修店的人士發現，受影響的用家都是集合於在前日或大前日進行大更新。所以，有網民質疑這與 Avast 防毒軟件最近的更新有關，破壞系統的讀寫權限規則。
不論是微軟及 Avast，都未有對此作出回應。若大家有使用 Avast 防毒軟件，又怕與 Windows 10 相撞，可考慮先移除防毒軟件再安裝更新。
來源︰Softpedia