不過，就如 App Store 一樣，蘋果上下似乎對 AirPods 如此深受歡迎有點意外，蘋果產品營銷副總裁 Greg Joswiak 接受 Wired 訪盟的時候提到 AirPods 的受歡迎程度好過他們想像，像野火一樣傳播。據 Joswiak 指在 AirPods 推出之前，蘋果多年來有一個無線未來願景，像 iPhone 的一流無線產品推出之後，會對有人使用有線耳機感到奇怪，並質疑為何會繼續使用。
Joswiak 亦解構了 AirPods 佩戴如此舒服的原因，他說蘋果與士丹福大學合作，對數百種不同的耳朵及耳朵形狀進行 3D 掃瞄，目的是設計出一種適用於廣泛人群的統一解決方案，並借助 AirPods Pro 迫使蘋果進一步進行更多耳形研究，從而開發一種新設計，配合三種不同的耳塞，可在全球絕大多數人口之中使用。