Wi-Fi現已成為許多人出行考慮的首要因素，特別是對於酒店、展覽場、大學校園等較大的活動場所，對Wi-Fi的需求就更大了。如何提供良好的Wi-Fi服務是經營者急需解決的問題。
資料顯示，中國線民規模達7.31億，互聯網的普及率為51.7%，而通過無線網絡連接上網的比例更是高達91%。線民越來越習慣通過手機進行各種網上活動，如社交平台、網上購物、觀看視頻等等，但手機流量通常不夠用或上網成本過高，因此養成了“出門走到哪裡也搜尋Wi-Fi”的習慣。
有機構曾對全球國際大都市的Wi-Fi服務做過調查排名：
更特別針對酒店Wi-Fi服務進行過排名，結果顯示國際大都市酒店無線網絡品質前十名分別是：斯德哥爾摩、布達佩斯、東京、都柏林、蒙特利爾、波特蘭、莫斯科、阿姆斯特丹、多倫多和香港。
為了讓客戶可以登入一次便在整個場地都能享用Wi-Fi服務，一般會採用Wi-Fi漫遊方案。至於在什麼條件下把終端設備現有的AP連線斷掉，然後重新連接到另外一台AP，這個責任主要在於終端設備本身。終端設備的Wi-Fi漫遊演算法在不同廠家會有差異。但基本原理是漫遊演算法會評估所在位置能接受到的AP信號強度（RSSI）。如果目前正在連線的AP的RSSI值下降到某一臨界點，終端設備便會進行所有的通道以選擇連接另外一台RSSI良好的AP。當然，除了RSSI之外，有一些漫遊協議還會考慮其他參數（例如頻寬負載等等）。
若收到“不能漫遊”的投訴，我們可以往以下幾個方向探討：
| 1. | 各AP的信號覆蓋是否有盲點 |
| 2. | 各AP 是否發射功率太強、覆蓋範圍太廣 |
| 3. | 是否有 AP 超負荷，引致終端設備無法連接 |
| 4. | AP 的配置錯誤 |
NETSCOUT AirCheck G2 Wi-Fi測試儀可以讓我們更好地提供Wi-Fi服務，舉實際場景為例：
1. 當前線技術員Dave接到用戶A君的投訴說他的移動終端在公司地下的中庭位置斷線，本來應該自動連接到另一台 AP但現在漫遊功能並沒有啟動。Dave攜帶NETSCOUT AirCheck G2 Wi-Fi測試儀到達現場並連接上Wi-Fi網絡。
2. Dave使用AirCheck G2 Wi-Fi測試儀的漫遊檢查功能跟蹤整個漫遊過程。結果他發現儘管應該連線的 AP 的RSSI沒有問題，但終端試圖連接時依舊連不上。
3. Dave再查看兩台AP的詳情時發現它們的安全類別並不相同。這明顯是AP的配置錯誤導致不能漫遊。
最後，工程師更改了 AP 的安全設定。“不能漫遊”的故障得到修復。
對酒店等大型經營場所而言，Wi-Fi已成為行業經營的先決條件。糟糕的Wi-Fi連接，意味著客人的流失，最終導致巨大的經濟損失。因此提供良好的Wi-Fi服務並不斷升級有利於運營效率的提升，產生商業契機。而NETSCOUT AirCheck G2 Wi-Fi測試儀能提供快速、簡單、準確的識別和排除故障功能，能讓使用者對外提供更優質的Wi-Fi服務。
