昨日提到，三星正式推行 One UI 7 更新計劃一星期後，就緊急煞停計劃，不再讓 S24 以至 Z Flip6 / Z Fold6 的用家經 OTA 獲得 One UI 7 更新，原因是他們發現新系統有一項嚴重問題，需要及時處理，才恢復更新計劃。雖然三星沒有說明問題是甚麼，但有 S24 用家反映，問題相信出於有時無法正常解鎖手機。
有 S24 用家發現更新後有時不可如常解鎖手機
The reason for the delay in the Galaxy S24 push is that users of the official version of One UI7 of the Korean S24 series found that “they could not be unlocked normally in some cases.”
Samsung urgently reviewed the firmware withdrawal in other countries.
Have you ever…— I’m back！ (@UniverseIce) April 14, 2025
著名爆料者 Ice Universe 繼日前指出三星已經暫停 One UI 7 的更新計劃後，他再透過 X 說明究竟發生了甚麼事。他表示，有南韓的 S24 用家發現，S24 更新至運行 One UI 7 後，有時無法正常解鎖手機，所以令三星不得不緊急暫停更新計劃，檢檢視本來在推送中的 One UI 7 更新檔是否出了問題。
能夠鎖定手機，卻無法解鎖手機，而且用家不知何時會遇上這情況，令手機得物無所用，這會構成很大問題，難怪三星需要暫停 One UI 7 的更新計劃，甚至需要修正檔案後才恢復計劃。
有用家稱問題其實只影響 Exynos 處理器版 S24
First of all, it only affects Exynos models. Why can’t Samsung only pause update for Exynos phones. Also, isn’t this because of the Microsoft keyboard. Just turn it off before updating or connect a USB keyboard
— Aleksa (@aleksamusk) April 14, 2025
不過，有網民回應 Ice Universe 的帖文時，提到自己擁有的是美版的 S24 Plus，即使人在沙特阿拉伯，仍可以在日前獲得 One UI 7 更新，使用期間亦沒有遇上無法解鎖手機的問題。由於三星推出 S24 系列時，既有一般採用高通 Snapdragon 處理器的版本，也有採用自家 Exynos 處理器的版本，而在南韓本土推出的是後者，因此有網民指出問題其實只影響到 Exynos 版的 S24，同時也與系統內置的微軟鍵盤有關，實際上可以只暫停 Exynos 版的更新計劃，無需連 Snapdragon 版都不能獲得更新。
不過站在三星的立場，即使只有 Exynos 版出問題，但誰在目前階段也不能確保 Snapdragon 會否在個別情況下，都可以觸發無法解鎖手機的問題，倒不如一次過全面暫停更新計劃，檢視更新檔並修正問題後再恢復更新計劃，才是較安全，並且對廣大用家負責任的做法。
來源︰SAMMobile
