今時今日，距離感應器是各款手機的必要組件之一，讓用家將手機放近耳朵撥打或接聽來電時，可以暫時關閉熒幕，節省電量之餘亦能避免用家誤按不同按鈕。可是，部分 S10 用家反映使用手機時距離感應器出問題。

於三星官方論壇及 Reddit，有 S10 的用家指出當他們撥打電話時，距離感應器是正常運作的。可是當他們將手機放在袋中，距離感應器就無法發揮作用，令熒幕長期開啟。不只造成尷尬，也浪費了手機電量。即使用家調節距離感應器的敏感度，都無法解決問題。

現時，三星尚未對此問題作出官方回應，相信此問題需等待三星推出 S10 軟件更新才能真正解決問題。

來源：Ubergizmo