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用家投訴疑引火災,小米否認插線板出問題!

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日前,內地有網民在微博發文,指家中小米插線板懷疑因自燃引發火災,並造成財產損失。該名為「老韓頭」的網民,表示事件發生在9月9日中午時分,家中無人的情況下,客廳方桌上起火,最大原因可能就是小米插線板。此次起火導致電腦、桌子、風扇燈等全部燒毀,甚至驚動消防員破窗滅火。其後消防員指火災原因是插線板自燃造成。


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對於「小米插線板」疑似自燃事件,「老韓頭」在9月9日當日18點30左右打電話向小米查詢。但小米公司客服電話已經收工因此聯絡不上,老韓頭稱「在小米微信朋友圈發訊息後的五日後,小米南京客服部員工與北京一疑似小米高層到火災現場實地探究」,其後這兩名小米人員極力否承認是小米插線板的自燃導致火災。


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該名受害者表示「小米插線板是火災的最大原因」,並堅持「有重大的安全問題」,其表示在網上搜索資料表示有「小米插線板」疑似自燃的案例。故要求「要求小米查明著火原因,全部召回有問題產品,並向受傷害的消費者公開道歉。」在小米與「老韓頭」的多輪接觸下,直到今日超過一個半月,雙方也並未就事件處理達成一致。


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出問題的疑似為左下角的「小米插線板」產品

 

這事情發生至今撲朔迷離,到底事情誰是誰非呢?就有待小米進一步的交待了!


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來源:老韓頭@WEIBO


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慕曦
慕曦
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