讀者Ken報料，有用戶在微軟論壇表示安裝完Windows 10四月版的KB4103721累積更新後，便出現黑屏。這版本是Windows 10 Build 17134.48，如你在進行系統後，同樣黑屏問題，可以選擇進入安全模式，以恢復或刪除安裝更新，並還原到上一版本的Windows 10。
當然前題是沒有從系統刪除windows.old和$ windows.〜bt資料夾，才能將系統恢復到之前的狀態，而要系統還原可參考以下步驟，包括在進入系統，根據自己的OEM廠商的設計，按下F11按鍵進入進階選單，進入安全模式還原系統；或是幾次失敗的啟動嘗試後進入進階選單。
另外如進入系統，可參考微軟提供的步驟，從桌面設定上，按鍵盤上的 Windows 鍵—>[設定]—>[更新與安全性]—>[復原]—>[進階啟動]。或考從登入畫面，按住 Shift 鍵同時選取 [電源圖示] ，點擊 —> [重新啟動]，進入 [疑難排解]—> [進階選項] —> [系統還原]，按步驟進入恢復系統。
這可以作為臨時修復，但一樣要到微軟確認問題並發佈更新後，便能永久修復。至於其他讀者，如擔心這一情況的話，就建議暫時不要安装Windows 10這一版本的更新。
