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【用 iPhone 嘟卡】 八達通 Apple Pay 開卡和轉移的 16 個 Q&A


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八達通正式支援 Apple Pay,相信大家都有嘗試在 iPhone 的 Wallet App 開新卡,或將現有八達通卡轉移到 iPhone 之中,不少人會對這個期待了數年的新功能存有很多疑問。小編從 Apple Pay 官網和八達通官網總結了一些 Q&A。

1. 八達通 Apple Pay 支援什麼裝置?

只限以下 iPhone 和 Apple Watch 機型支援八達通 Apple Pay,留意的是同一張八達通不能同時存在於 Apple Watch 和 iPhone 之中,你需要在兩個平台之間進行轉移。

  • iPhone 11 Pro
  • iPhone 11 Pro Max
  • iPhone 11
  • iPhone SE (第 2 代)
  • iPhone XS
  • iPhone XS Max
  • iPhone XR
  • iPhone X
  • iPhone 8
  • iPhone 8 Plus
  • Apple Watch Series 5
  • Apple Watch Series 4
  • Apple Watch Series 3


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2. Apple Pay 八達通卡適用什麼票種?

八達通 Apple Pay 目前只限個人版和租用版成人和長者八達通進行開卡和轉移,長者八達通的開卡或轉移程序需要在八達通 App 完成。唯部分個人八達通並不可轉移,包括但不限於:

  • 客戶年齡在12歲以下的個人八達通
  • 已加註「殘疾人士身份」的個人八達通
  • 已加註「學生身份」的個人八達通
  • 員工個人八達通
  • 已購買羅湖/落馬洲/迪士尼月票的個人八達通

另外,特別版八達通、學生八達通、租用版小童八達通、跨境八達通、Citibank 八達通信用卡等其他種類八達通卡無法轉移到 Apple Pay 之中。


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3. 我用八達通卡出入屋苑,轉移八達通卡的時候可以轉移過去嗎?

轉移八達通卡到 Apple Pay 的時候,以下的票券和服務可以轉移:

  • 最近消費紀錄
  • 自動增值服務
  • 八達通日日賞$
  • 八達通日日賞 – 電子印花
  • 公共交通費用補貼
  • 屋苑 / 商業大廈 / 校園門禁系統
  • 校園管理系統
  • 屋苑 / 商業大廈 / 校園專用巴士服務
  • 新渡輪月票 / 假日來回票
  • 新巴 / 城巴車費優惠
  • 港鐵乘車優惠及服務,包括輕鐵個人八達通積分優惠、港鐵全月通加強版、港鐵「即日第二程車費九折」優惠、港鐵特惠站優惠以及 MTR Mobile 登記賬戶內獎分及已領取的免費車程

但以下的票券不能轉移,如使用以下票券的用戶需要另外開卡使用


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  • 停車場時租 / 月租服務
  • 港鐵泊車轉乘計劃

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4. 開卡有沒有手續費?

沒有,唯直接在 Wallet App 開八達通卡需要收取 HK$50 按金,按金可在刪除八達通卡時退還。

5. 我張八達通卡太舊了,可以轉移到 Apple Pay 嗎?

八達通 Apple Pay 只限可轉移的八達通為印有9個數字號碼(即8個數字加括號內的個數字)的租用版成人/長者/個人八達通。如你的八達通卡太舊,你可以在各區八達通服務站替換新卡,也可透過八達通 App 或 iOS Wallet App 開新卡。


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6. 開卡或轉移到 Apple Pay 之後,實體八達通卡還有用嗎?

開卡或轉移到 Apple Pay 之後,原有實體八達通卡會被停用,而且轉移後的資料也不能轉回實體八達通卡。


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7. 我可以申請幾多張 Apple Pay 八達通?

一部 iPhone 或 Apple Watch 的 Wallet App 最多可加入 12 張八達通、信用卡、扣賬卡及其他交通卡。


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8.如何為 Apple Pay 八達通增值?

為 Apple Pay 八達通增值有三種方法


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  • 像實體版八達通一樣以現金或以自動增值服務增值
  • 在 iOS 的 Wallet App 以 Apple Pay 增值
  • 登入八達通 App 以 O! ePay 或轉數快增值


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9. 最大餘額有多少?

與最新發行的八達通卡一樣,Apple Pay 八達通最大餘額 HK$3000。


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10. 如何利用 Apple Pay 八達通購買港鐵、月巴月票?

你可以到鐵路車站售票處以 Apple Pay 八達通購買各種港鐵月票,至於九巴月票和新渡輪的月票,你可以直接到九巴月票和新渡輪月票的售賣點以 Apple Pay 八達通購買,或直接到最新 ver 6.0.0 版本八達通 App 購買。


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11. Apple Pay 八達通適用於香港特區政府的交通補貼計劃嗎?

適用,你可以如常乘搭支援的交通工具或購買月票,搭滿 HK$400(2020 年 7 月起 HK$200),就可以下一個月 16 日起領取經計算後的補貼。


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12. iPhone 沒電了怎麼辦?

如果你使用 iPhone XS/XS Max/XR 或更新型號,當 iPhone 電量低而自動關機,你仍可透過慳電模式在長達 5 小時內繼續使用特快交通卡功能。不過如果你主動關機,此功能則不適用。


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13.我買了新 iPhone 怎麼辦?

你可以透過 iCloud 將八達通卡轉移到另一部登入相同 Apple ID 的 iPhone 之中,如由一部 iPhone 轉移至其他 iPhone,你需要於你原用的 iPhone 移除該八達通後,方可將該卡加至另一部 iPhone,八達通公司建議要在良好網絡覆蓋環境下進行轉移程序,不可在港鐵入閘範圍內轉移,以免入閘票據遺失。


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14.我的 iPhone 遺失了,而 iPhone 裡面有八達通的話怎麼辦?

你可透過 Apple ID 或 Find My 應用程式移除 Apple Pay 內的八達通,以及稍後於另一部裝置登入八達通 App 回復該八達通。如果你遺失的八達通是個人八達通或附有自動增值服務,你需要致電 24 小時八達通報失熱線 2266 2266 報失。


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15. 要刪除 Apple Pay 八達通卡怎麼辦?

只要跟據 Wallet App 的指示即可刪除,與其他加入 Apple Pay 的信用卡和預付卡沒有分別,按金會退回連結 Apple Pay 的信用卡或 O! ePay 帳戶,但蘋果官網顯示,使用「刪除八達通卡」功能,iPhone 或 Apple Watch 須連接互聯網。


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16. Apple Pay 八達通支援「特快交通卡」功能,會不會出現誤嘟情況?

「特快交通卡」令你使用 Apple Pay 八達通的時候只需貼近讀卡機進行交易,無需使用 Face ID/Touch ID。基於八達通卡的特性,部分八達通收費器(例如巴士的收費器)更支援辨認已付款的八達通卡,故誤嘟的機會很小。但如果仍然有這個憂慮,可以在你可以在 iOS 設定的「銀包與 Apple Pay」選項關閉這個功能,但是,這樣做的話,每次交易就要使用 Face ID/Touch ID。


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實體版八達通加入 Apple Pay教學:

點擊播放影片:https://bit.ly/2U2YSi2


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曾是過去 PC3 雜誌記者,現時是 PC3 網站的編輯,渡過接近 10 年科技媒體生涯,至今依然為大家提供科技和生活資訊
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