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【香港攻略】居屋首次接受網上申請,入來睇睇十個填表Q&A!


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居屋2019網上交表申請攻略:http://bit.lypc3HOS」

 

Q1:網上申請的交表時間?

A:網上申請將從5月30日早上8時起接受交表,申請者必須在申請截止時間 (2019年6月12日晚上7時正) 前完成申請及繳交申請費用,截止時間以房委會申請系統的時間為準。屆時申請者需要在以下網站填:http://bit.ly/pc3eSub


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Q2:綠表與白表是否分不同的申請網址?

A:點擊進入 http://bit.ly/pc3eSub 後,便會進入房委會申請網站,之後就見到「網上遞交申請(綠表)」及「網上遞交申請(白表)」的兩個連結,按需要點擊進去即可。

綠表:http://bit.ly/pc3ghos

白表:http://bit.ly/pc3whos


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Q3:網上交表需要什麼操作系統及瀏覽器?

A:建議使用以下瀏覽器: Internet Explorer 11 (Windows PC) / Google Chrome 71 (Windows PC) / Safari 10 (MAC OS) / Google Chrome 70 (Android) / IOS 12 Safari (iPhone , iPad)


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Q4:網上填表需準備什麼文件?

A:在開始填寫前,請準備下列所需文件或資料,以作隨時的參考:

  • 申請者和相關家庭成員(如有)的身份證明文件

  • 家庭每月總收入及家庭總資產淨值

  • 有效的信用卡 (VISA, Mastercard, JCB 或 UnionPay銀聯)


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Q5:網上填寫申請表所需的時間?

A:申請者有不多於45分鐘填寫申請表,請預留足夠時間填寫,填寫過程中不能中途儲存資料。在填寫申請表期間 ,不能閒置申請表超過 2 分鐘以免申請過程被中止,而所謂的閒置是指沒有進行任何動作,包括不移動滑鼠的情況下。


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Q6:為何填表時或進行網站時彈出訊息提示?

A:同時間有較多的申請者同時使用網上申請服務,就會有機會出現「系統發生錯誤 」 或 「系統現正繁忙,請稍後再試」等錯誤。申請者可以選擇在夜深等非繁忙時間,例如晚上 9 時前或午夜12時後再試。


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Q7:收不到付費確認電郵怎麼辦?
A:如申請者於網上申請完成付款後,系統未有出現成功付款的畫面,申請者可先查詢其信用卡公司是否成功付款。如信用卡公司未能確認有關付款,申請者可於30 分鐘後致電房委會銷售熱線 2712 8000(由 1823 代 為接聽),並按指示輸入身份證號碼查詢其付款情況。


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Q8:信用卡繳費後沒有付款紀錄又如何?
A:如未能查獲付款紀錄,其申請將視為無效,申請者應再次遞交申請。如信用卡 公司已確認付款,但系統未有其紀錄,請聯絡房委會銷售熱線 2712 8000(由 1823 代為接聽)。付費確認電郵一般會在完成付款後一天內收到,可稍後再 檢查電子郵箱,檢查電郵是否被放到電子郵箱中的垃圾郵件 。


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Q9:我收不到附申請編號的確認電郵?

A:如申請者已收到付費確認電郵,附申請編號的確認電郵一般會在兩天內才會收到 ,申請者可稍後再檢查,或 查看電郵是否被放到郵箱中的垃圾郵件。 屆時若未能收到附申請編號的確認電郵, 請聯絡房委會銷售熱線 2712 8000(由 1823 代為接聽)要求確認或更改電郵地址及重發電郵。


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Q10:新一期居屋六個屋苑分別是何文田冠德苑、將軍澳雍明苑、馬鞍山錦暉苑、長沙灣凱德苑、火炭旭禾苑及荃灣尚文苑,共4,871伙。嫌網上交表麻煩可以點做?

A:按資格準則,填寫表格後以郵寄或親身遞交申請表格。 (點擊綠表下載點擊下載白表),下載以上表格,申請者須以劃線支票(可由申請者或其他人簽發)或銀行本票繳交本銷售計劃的申請費港幣 250 元。支票或本票抬頭請書明支付「香港房屋委員會」,並在背面寫上申請者的身份證號碼及聯絡電話。

打印出來後用黑色/藍色原子筆以中文正楷及英文大楷(如適用)填寫申請表。之後以郵寄或親身遞交至:居屋銷售小組 香港九龍橫頭磡南道3號 香港房屋委員會客務中心第一層平台(近港鐵樂富站 A 出口)[申請期內的辦公時間:星期一至日(包括公眾假期),上午 8 時至晚上 7 時],郵寄申請表以郵戳日期為準。


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查詢:

房委會熱線:2712 2712

房委會銷售熱線 2712 8000(由 1823 代為接聽)

 


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Leo Chan(傳媒邀請及新聞稿:leo@gmeida.com)
Leo Chan(傳媒邀請及新聞稿:[email protected]
修讀過「傳媒道德與法規」。無論是資訊科技界,還是日常生活事,一直堅守住作為記者的職責。中立客觀,發揮傳媒第四權,資訊第五權,為讀者帶來更有趣熱門的科技新鮮事。 https://www.facebook.com/reporterleohk/
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